---
title: "برنامج لوحة توزيع العمل لفرق الخدمة - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/ar/dispatch/"
---

لوحة توزيع المهام

# اليوم بأكمله، على لوحة مباشرة واحدة.

كل فريق وكل مهمة وخط زمني مباشر على لوحة تعرض الموارد والوقت. تظهر الحالة بالألوان قبل قراءة الكلمات؛ فتلمح فوراً إلى 4 جاهزين و1 متعطل و1 في حالة طارئة.

[ابدأ مجاناً](https://app.schedulance.com/)

مجاني دائماً. بلا بطاقة ائتمان. بلا مكالمة مبيعات.

إسناد المهام

## اسحب المهمة. تم.

تصل الأعمال الجديدة إلى قائمة المهام غير المسندة ومعها ما يحتاج إليه الموزّع: الأولوية والمهارات المطلوبة والساعات المقدّرة. اسحب المهمة إلى مسار فريق لتُجدول، وتظهر التعارضات والتداخلات تلقائياً.

- **قائمة المهام غير المسندة** مرتبة حسب الأولوية وتاريخ الإنجاز الموعود.
- **مطابقة المهارات** تُظهر الفرق غير المؤهلة لتولي المهمة بشكل خافت.
- **تنبيهات التعارض** تظهر عند تداخل المهام أو زيادة الحمل على مسار الفريق.

  غير مسندة - 4 مهام اسحب إلى مسار

طارئ Mercy Clinic - no cooling 2.0h

موعد متعهد به Summit VAV - recheck 1.5h

الصيانة الوقائية مستحقة Lakeside - walk-in freezer 3.0h

مجدول Greenfield - RTU filter set 1.0h

الطوارئ

## رتّب الأولويات دون ارتباك

لا يربك الاتصال الطارئ يوم العمل. تعرض اللوحة أقرب فني مؤهل، وتوضح أثر إعادة الترتيب، وتنقل المهام المتأثرة مع إخطار العميل.

- **اقتراحات أقرب الفنيين** مرتبة حسب زمن التنقل والمهارات.
- **معاينة إعادة الترتيب** توضح ما سيتأخر قبل التأكيد.
- **خط الوقت الحالي** يبقي التأخير ظاهراً فور وقوعه.

  حالة طارئة - Mercy Clinic أُبلغ عنها 10:18 ص

KN الأنسب K. Nguyen 12 min

RP ينفذ مهمة R. Pham 21 min

MA إعادة الترتيب M. Alvarez 26 min

إسناد المهمة إلى Nguyen - نُقلت Elm St RTU إلى 2:30 م، وأُخطر العميل تلقائياً.

السعة التشغيلية

## اعرف من يستطيع تولي مهمة إضافية

يظهر عبء كل فني مباشرة: الساعات المحجوزة مقارنة بالمتاحة، ووقت العمل مقارنة بوقت التنقل. وتبدو زيادة حمل الغد اليوم.

- **أشرطة عبء العمل** لكل فني ولكل يوم، مع مقارنة المحجوز بالسعة.
- **جاهزية القطع** تظهر على بطاقة كل مهمة قبل اعتماد اليوم.
- **ملخص اليوم:** المهام والساعات والحالات الطارئة التي تم استيعابها.

  عبء الفريق - الثلاثاء 2 يونيو التخطيط

DO D. Okafor 7.0/8h



MA M. Alvarez 8.5/8h



RP R. Pham 4.5/8h



TB T. Boone 5.5/8h



منظومة مترابطة

## الترابط هو سر نجاحها

يغذي كل جزء الجزء الذي يليه؛ ومجموعة البيانات نفسها تدير العملية كاملة.

[محرك الصيانة برامج وفترات تتحول إلى مهام في موعدها. استكشف](https://www.schedulance.com/ar/maintenance/) [القطع والمخزون مطابقة الطلب بالمخزون قبل تحرك الشاحنة. استكشف](https://www.schedulance.com/ar/parts/) [سجلات تفصيلية معدات وعملاء وطرازات وقطع مترابطة. استكشف](https://www.schedulance.com/ar/records/)

ابدأ

## خطط للغد على لوحة واحدة.

اعرض فرقك ومهامك على لوحة توزيع مباشرة، وأدخل مهام أسبوعك الأول خلال دقائق.

[ابدأ مجاناً](https://app.schedulance.com/)

مجاني دائماً. بلا بطاقة ائتمان. بلا مكالمة مبيعات.