---
title: "Software pro dispečink servisních týmů - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/cs/dispatch/"
---

Dispečerská tabule

# Celý den, na jedné aktuální tabuli.

Všechny týmy, zakázky a aktuální čas na tabuli podle zdrojů a času. Stav poznáte podle barvy dřív, než přečtete slovo: na první pohled vidíte 4 připravené, 1 zablokovaný a 1 kritický případ.

[Začít zdarma](https://app.schedulance.com/)

Zdarma napořád. Bez platební karty. Bez obchodního hovoru.

Přiřazení

## Přetáhněte zakázku. Hotovo.

Nová práce se objeví v nepřiřazených úkolech se vším, co dispečer potřebuje: prioritou, potřebnými dovednostmi a odhadovanými hodinami. Přetáhněte ji do řádku týmu a naplánuje se; konflikty i překryvy se označí automaticky.

- **Nepřiřazené úkoly** seřazené podle priority a slíbeného data.
- **Shoda dovedností** ztlumí týmy, které úkol nemohou převzít.
- **Upozornění na konflikt** když přetažená zakázka překrývá nebo přetěžuje řádek.

  Nepřiřazeno - 4 zakázky přetáhněte do řádku

Naléhavý výjezd Mercy Clinic - no cooling 2.0h

Slíbeno Summit VAV - recheck 1.5h

Preventivní údržba splatná Lakeside - walk-in freezer 3.0h

Naplánováno Greenfield - RTU filter set 1.0h

Naléhavé případy

## Řešte priority bez zmatku

Naléhavý telefonát nemusí zničit celý den. Tabule najde nejbližšího kvalifikovaného technika, ukáže náklady změny pořadí a přesune dotčenou práci s upozorněním zákazníka.

- **Návrhy nejbližších techniků** seřazené podle doby jízdy a dovedností.
- **Náhled změny pořadí** ukáže, co se zpozdí ještě před potvrzením.
- **Aktuální časová osa** zviditelní zpoždění hned, jak nastane.

  Naléhavý výjezd - Mercy Clinic nahlášeno v 10:18

KN Nejvhodnější K. Nguyen 12 min

RP Na zakázce R. Pham 21 min

MA Změnit pořadí M. Alvarez 26 min

Přiřadit Nguyenovi - Elm St RTU se přesune na 14:30, zákazník dostane automatické upozornění.

Kapacita

## Zjistěte, kdo zvládne další zakázku

Vytížení každého technika se aktualizuje průběžně: rezervované hodiny proti dostupným, práce proti času na cestě. Zítřejší přetížení uvidíte už dnes.

- **Sloupce vytížení** pro technika a den, rezervace proti kapacitě.
- **Připravenost dílů** u každé zakázky ještě před uzavřením dne.
- **Souhrn dne:** zakázky, hodiny a zvládnuté naléhavé případy.

  Vytížení týmu - út 2. června plánování

DO D. Okafor 7.0/8h



MA M. Alvarez 8.5/8h



RP R. Pham 4.5/8h



TB T. Boone 5.5/8h



Jeden propojený celek

## Funguje, protože je propojený

Každá část předává informace další a stejná datová sada řídí celý provoz.

[Modul údržby Programy a intervaly se včas mění na zakázky. Prozkoumat](https://www.schedulance.com/cs/maintenance/) [Díly a sklad Potřeby se porovnají se zásobami dřív, než vyjede dodávka. Prozkoumat](https://www.schedulance.com/cs/parts/) [Podrobné záznamy Propojené evidence zařízení, zákazníků, modelů a dílů. Prozkoumat](https://www.schedulance.com/cs/records/)

Začít

## Naplánujte zítřek na jedné tabuli.

Zobrazte své týmy a zakázky na aktuální dispečerské tabuli a načtěte první týden během několika minut.

[Začít zdarma](https://app.schedulance.com/)

Zdarma napořád. Bez platební karty. Bez obchodního hovoru.