---
title: "Zásady ochrany osobních údajů - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/cs/privacy/"
---

# Zásady ochrany soukromí

Jaké údaje shromažďujeme, proč a jaké máte možnosti.

Datum účinnosti: **středa 22. července 2026**

Schedulance vytváří Snowtree LLC. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje Schedulance shromažďuje, jak je používá a jaké máte možnosti. Platí pro tento web i aplikaci Schedulance.

Stručně: shromažďujeme jen údaje potřebné pro fungování produktu, vaše data nikdy neprodáváme a kdykoli nás můžete požádat o smazání účtu i jeho dat.

## Co shromažďujeme

- Informace o účtu
    - Vaše jméno, e-mailová adresa a přihlašovací údaje spravované prostřednictvím naší autentizační služby.
- Plánovací data
    - Termíny, pracovní příkazy, zákazníci, díly a ceny, které zadáte do Schedulance. Tato data jsou potřeba k fungování služby a patří vám.
- Technické informace
    - Běžné technické záznamy, například typ prohlížeče a IP adresa, používané pro bezpečnost a spolehlivý provoz služby.

## Jak používáme vaše údaje

- K poskytování plánovacích funkcí, pracovních příkazů a funkcí pro zákazníky, které používáte
- K zabezpečení vašeho účtu a prevenci zneužití
- K provozu, sledování a zvyšování spolehlivosti služby
- K odpovědím na vaše žádosti o podporu
- K plnění případných zákonných povinností

## Jak chráníme vaše údaje

- Šifrování při přenosu
    - Veškerý provoz mezi vaším prohlížečem a Schedulance je šifrován pomocí TLS.
- Bezpečné uložení
    - Vaše údaje jsou uloženy ve spravované infrastruktuře s řízeným přístupem a šifrovanými zálohami.
- Řízení přístupu
    - Přihlášení využívá moderní standardy ověřování. Přístup k produkčním systémům je omezený a auditovaný.
- Průběžná kontrola
    - V rámci vývoje průběžně kontrolujeme zabezpečení i používané závislosti.

## Vaše práva

### Přístup k údajům a jejich přenositelnost

- Zeptat se, jaké údaje o vás uchováváme
- Požádat o kopii svých údajů
- Požádat o opravu nepřesných informací

### Kontrola a mazání

- Smazat přímo v aplikaci záznamy, které již nepotřebujete
- Požádat o smazání celého účtu i jeho údajů
- Vznést námitku proti zpracování, pokud vám toto právo přiznává zákon

## Sdílení

**Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme. Opravdu nikdy.**

Údaje sdílíme pouze s poskytovateli infrastruktury, kteří Schedulance hostují a zabezpečují, a jen v rozsahu potřebném k provozu služby.

Informace můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nutné k ochraně práv a bezpečnosti uživatelů a služby.

## Uchovávání údajů

- Dokud je váš účet aktivní
    - Údaje uchováváme po dobu používání Schedulance, aby byl váš plán i historie vždy dostupné.
- Po smazání účtu
    - Po smazání účtu vaše údaje neprodleně odstraníme z aktivní služby.
- Zálohy
    - Šifrované zálohy se odstraňují podle pevného harmonogramu. Poté v nich již smazané údaje nezůstávají.

## Soukromí dětí

Schedulance je firemní nástroj a není určen dětem mladším 13 let.

Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my je smažeme.

## Změny těchto zásad

Při změně těchto zásad:

- Aktualizujeme datum účinnosti v horní části stránky
- Oznámíme podstatné změny na tomto webu
- Nikdy neomezíme vaše práva bez předchozího upozornění

## Rádi vám pomůžeme

Pokud vám něco v těchto zásadách není jasné nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, napište nám.

[Kontaktovat tým pro ochranu soukromí](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com)

Snow Tree LLC - Otázky k ochraně soukromí?
