---
title: "Ερωτήσεις και απαντήσεις — Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/el/faq/"
---

Ερωτήσεις

# Οι απαντήσεις είναι κι εδώ.

Όλα όσα θα έπρεπε διαφορετικά να ρωτήσετε έναν πωλητή, γραμμένα ξεκάθαρα και με ειλικρίνεια — ακόμη και οι ερωτήσεις στις οποίες η απάντηση είναι όχι.

Πρέπει να μιλήσω με κάποιον για να ξεκινήσω;

Όχι. Δημιουργείτε μόνοι σας τον λογαριασμό και μεταβαίνετε αμέσως στον δικό σας χώρο εργασίας. Δεν υπάρχει φόρμα, δεν χρειάζεται να προγραμματίσετε κάτι και κανείς δεν χρειάζεται να σας εγκρίνει.

Χρειάζεται πιστωτική κάρτα;

Όχι. Το δωρεάν πρόγραμμα είναι πραγματικά δωρεάν: δεν αποθηκεύεται κάρτα, δεν υπάρχει χρονόμετρο και δεν μετατρέπεται κρυφά σε συνδρομή επί πληρωμή. Όταν διατεθούν τα επί πληρωμή προγράμματα, θα επιλέξετε εσείς αν θέλετε να εγγραφείτε.

Τι γίνεται όταν φτάσω το όριο εξοπλισμού του δωρεάν προγράμματος;

Τα όρια του δωρεάν προγράμματος — μητρώα εξοπλισμού, πελάτες και ενεργά προγράμματα συντήρησης — δημοσιεύονται στη σελίδα τιμολόγησης, μαζί με τα υψηλότερα όρια των προγραμμάτων Συνεργείο και Επιχείρηση. Αυτά τα δύο προγράμματα θα διατεθούν για αγορά όταν ενεργοποιηθεί η χρέωση.

Υποστηρίζει το Schedulance τιμολόγηση, προσφορές ή πληρωμές;

Όχι. Το Schedulance διαχειρίζεται την πλευρά της τεχνικής εξυπηρέτησης: τον εξοπλισμό, το πρόγραμμα, τις εντολές εργασίας και τα ανταλλακτικά. Δεν περιλαμβάνει τιμολόγηση, προσφορές και εκτιμήσεις, είσπραξη πληρωμών, εντοπισμό GPS ή πύλη πελατών. Αν χρειάζεστε αυτές τις λειτουργίες στο ίδιο σύστημα, αυτό δεν είναι το κατάλληλο εργαλείο — καλύτερα να το γνωρίζετε τώρα, πριν καταχωρίσετε τον στόλο σας.

Παρακολουθεί τον εξοπλισμό των πελατών μου ή μόνο τον δικό μου;

Τον εξοπλισμό των πελατών σας. Κάθε μηχάνημα καταχωρίζεται στον επώνυμο πελάτη και σε μία από τις τοποθεσίες του, ώστε το ιστορικό συντήρησης, το πρόγραμμα και τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν να συνδέονται με το πάγιο του πελάτη σας και όχι με δικό σας στόλο.

Μπορώ να πουλώ και να παρακολουθώ συμβόλαια συντήρησης μέσω αυτού;

Ναι. Η συνδρομή ενός πελάτη καλύπτει ένα σύνολο εξοπλισμού του και η κάλυψη εφαρμόζεται στα αντίστοιχα μηχανήματα, με δυνατότητα εξαίρεσης κάθε μονάδας που δεν περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα. Σε κάθε μηχάνημα εμφανίζεται η κάλυψη που του αντιστοιχεί. Πρόκειται για το συμβόλαιό σας με τον πελάτη σας και δεν σχετίζεται με όσα πληρώνετε σε εμάς.

Μπορώ να εισαγάγω έναν υπάρχοντα κατάλογο εξοπλισμού;

Όχι ακόμη. Δεν υπάρχει μεταφόρτωση αρχείου, επομένως προς το παρόν η λίστα που διατηρείτε αλλού πρέπει να καταχωριστεί με μη αυτόματο τρόπο. Αντί γι’ αυτό, διατίθενται δημοσιευμένα πακέτα εξοπλισμού του κλάδου, ώστε να μη χρειάζεται να πληκτρολογήσετε από την αρχή τον κατάλογο κατασκευαστών και μοντέλων.

Πώς μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα μου;

Κάθε λίστα του προϊόντος διαθέτει κουμπί λήψης για εξαγωγή CSV ή JSON, άμεσα. Η λήψη δεν περιορίζεται στα επί πληρωμή προγράμματα: το API προγραμματιστικής πρόσβασης περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα Επιχείρηση, αλλά η λήψη είναι διαθέσιμη σε όλους.

Ποιος μπορεί να δει τα δεδομένα μου;

Μόνο ο δικός σας χώρος εργασίας. Η ίδια η βάση δεδομένων περιορίζει κάθε πίνακα στην ομάδα σας και όχι μόνο ο κώδικας της εφαρμογής, επομένως ένα ερώτημα που επιχειρεί να διασχίσει χώρους εργασίας επιστρέφει κενό αποτέλεσμα. Δεν υπάρχει διαδρομή κώδικα που να παρακάμπτει αυτόν τον έλεγχο.

Πόσο θα κοστίζει όσο μεγαλώνουμε;

Η χρέωση γίνεται ανά χώρο εργασίας, όχι ανά χρήστη, επομένως οι νέες προσλήψεις δεν αυξάνουν τον λογαριασμό. Αυτό που μπορεί να σας οδηγήσει σε ανώτερο πρόγραμμα είναι το μέγεθος του στόλου που συντηρείτε. Και τα τρία προγράμματα, τα όριά τους και οι δύο περίοδοι χρέωσης αναφέρονται στη σελίδα τιμολόγησης.

Ξεκινήστε

## Έτοιμοι πριν ξεκινήσει το όχημα.

Δείτε τον εξοπλισμό, το πρόγραμμα και τα ανταλλακτικά σας σε έναν ενιαίο, συνδεδεμένο κύκλο. Δημιουργήστε χώρο εργασίας και καταχωρίστε τα πρώτα σας μηχανήματα μέσα σε λίγα λεπτά.

[Ξεκινήστε δωρεάν](https://app.schedulance.com/)

Δωρεάν για πάντα. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Χωρίς κλήση πωλήσεων.