---
title: "Kysymyksiä ja vastauksia – Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/fi/faq/"
---

Kysymyksiä

# Vastaukset löytyvät myös sivulta.

Kaikki, mitä muuten joutuisit kysymään myyjältä, on kirjoitettu auki rehellisesti – myös kysymykset, joihin vastaus on ei.

Pitääkö minun puhua jonkun kanssa aloittaakseni?

Ei. Luot tilin itse ja pääset heti omaan työtilaasi. Tuotteen edessä ei ole lomaketta, mitään ei tarvitse sopia kalenteriin eikä kenenkään tarvitse hyväksyä sinua.

Tarvitaanko luottokorttia?

Ei. Maksuton tarkoittaa maksutonta: korttitietoja ei tallenneta, käyttöaikaa ei lasketa eikä pakettia muuteta maksulliseksi huomaamattasi. Kun maksulliset paketit avautuvat, valitset itse, otatko sellaisen käyttöön.

Mitä tapahtuu, kun maksuttoman paketin laiteraja tulee vastaan?

Maksuttoman paketin rajat laitetietueille, asiakkaille ja aktiivisille huolto-ohjelmille julkaistaan hinnoittelusivulla yhdessä Tiimi- ja Huoltoliike-pakettien rajojen kanssa. Nämä paketit tulevat ostettaviksi, kun laskutus alkaa.

Hoitaako Schedulance laskutuksen, tarjoukset tai maksut?

Ei. Schedulance hallitsee huoltotyön: laitteet, aikataulun, työmääräykset ja osat. Laskutus, tarjoukset ja arviot, maksujen vastaanottaminen, GPS-seuranta ja asiakasportaali eivät kuulu siihen. Jos tarvitset niitä samassa järjestelmässä, tämä ei ole oikea työkalu – on parempi tietää se nyt kuin vasta laitekannan lisäämisen jälkeen.

Seuraako se asiakkaideni laitteita vai vain omiani?

Asiakkaidesi laitteita. Jokainen kone kirjataan nimetylle asiakkaalle ja tämän toimipaikkaan, joten huoltohistoria, ohjelma ja käytetyt osat liittyvät asiakkaan omaisuuteen eivätkä sinun omistamaasi laitekantaan.

Voinko myydä ja seurata huoltosopimuksia sen avulla?

Kyllä. Asiakkaan tilaus kattaa valitut asiakkaan laitteet, ja kattavuus ulottuu niihin. Voit jättää yksittäisen laitteen sopimuksen ulkopuolelle. Kunkin laitteen tiedoista näkee siihen kuuluvan kattavuuden. Sopimus on sinun ja asiakkaasi välinen eikä liity siihen, mitä maksat meille.

Voinko tuoda olemassa olevan laiteluettelon?

Et vielä. Tiedostojen lataamista ei tueta, joten toisessa järjestelmässä ylläpidetty luettelo pitää toistaiseksi syöttää käsin. Tarjolla on sen sijaan julkaistuja alan laitepaketteja, joten valmistaja- ja malliluetteloa ei tarvitse kirjoittaa alusta lähtien.

Miten saan tietoni ulos?

Jokaisessa tuotteen luettelossa on välitön CSV- tai JSON-latauspainike. Latausta ei ole rajattu maksulliseen pakettiin: ohjelmointirajapinta sisältyy Huoltoliike-pakettiin, mutta lataus on kaikkien käytettävissä.

Kuka voi nähdä tietoni?

Vain oman työtilasi käyttäjät. Tietokanta rajaa jokaisen taulun tiimillesi, ei pelkästään sovelluskoodi, joten toiseen työtilaan ulottuva kysely palauttaa tyhjän tuloksen. Tarkistusta ei voi ohittaa sovelluksen kautta.

Mitä käyttö maksaa yrityksemme kasvaessa?

Maksu määräytyy työtilan, ei käyttäjämäärän mukaan, joten rekrytointi ei kasvata laskua. Paketin tasoon vaikuttaa huoltamasi laitekannan koko. Kaikki kolme pakettia, niiden rajat ja molemmat laskutusjaksot näkyvät hinnoittelusivulla.

Aloita

## Valmiina ennen auton lähtöä.

Katso laitteesi, aikataulusi ja osasi yhdessä työnkulussa. Luo työtila ja lisää ensimmäiset koneesi muutamassa minuutissa.

[Aloita maksutta](https://app.schedulance.com/)

Maksuton pysyvästi. Ei luottokorttia. Ei myyntipuhelua.