---
title: "Kebijakan Privasi - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/id/privacy/"
---

# Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan, alasannya, dan pilihan yang Anda miliki.

Tanggal berlaku: **Rabu, 22 Juli 2026**

Schedulance dibuat oleh Snowtree LLC. Kebijakan ini menjelaskan data yang dikumpulkan Schedulance, cara penggunaannya, dan pilihan Anda. Kebijakan ini berlaku untuk situs ini dan aplikasi Schedulance.

Singkatnya: kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan produk, tidak pernah menjual data Anda, dan Anda dapat meminta penghapusan akun serta datanya kapan saja.

## Data yang kami kumpulkan

- Informasi akun
    - Nama, alamat email, dan kredensial masuk Anda yang dikelola melalui layanan autentikasi kami.
- Data penjadwalan
    - Janji, perintah kerja, pelanggan, suku cadang, dan harga yang Anda masukkan ke Schedulance. Data ini digunakan agar produk dapat berfungsi untuk Anda dan merupakan milik Anda.
- Informasi teknis
    - Log teknis standar seperti jenis browser dan alamat IP, yang digunakan untuk keamanan dan menjaga keandalan layanan.

## Cara kami menggunakan data Anda

- Untuk menyediakan fitur penjadwalan, perintah kerja, dan pelanggan yang Anda gunakan
- Untuk mengamankan akun dan mencegah penyalahgunaan
- Untuk mengoperasikan, memantau, dan meningkatkan keandalan layanan
- Untuk menanggapi permintaan dukungan saat Anda menghubungi kami
- Untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

## Cara kami melindungi data Anda

- Enkripsi dalam perjalanan
    - Semua lalu lintas antara browser Anda dan Schedulance dienkripsi dengan TLS.
- Penyimpanan aman
    - Data Anda disimpan dalam infrastruktur terkelola dengan kontrol akses dan cadangan terenkripsi.
- Kontrol akses
    - Proses masuk menggunakan standar autentikasi modern. Akses ke sistem produksi dibatasi dan diaudit.
- Peninjauan berkelanjutan
    - Kami terus meninjau keamanan dan dependensi sebagai bagian dari proses pengembangan.

## Hak Anda

### Akses dan portabilitas

- Tanyakan data apa yang kami simpan tentang Anda
- Minta salinan data Anda
- Minta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat

### Kontrol dan penghapusan

- Hapus catatan yang tidak lagi diperlukan langsung di aplikasi
- Minta penghapusan seluruh akun dan datanya
- Ajukan keberatan atas pemrosesan jika hukum memberikan hak tersebut

## Pembagian data

**Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda. Tidak pernah.**

Kami hanya membagikan data kepada penyedia infrastruktur yang menghosting dan mengamankan Schedulance, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna serta layanan kami.

## Penyimpanan data

- Selama akun Anda aktif
    - Kami menyimpan data selama Anda menggunakan Schedulance agar jadwal dan riwayat selalu tersedia.
- Saat Anda menghapus akun
    - Saat Anda menghapus akun, data segera dihapus dari layanan aktif.
- Cadangan
    - Cadangan terenkripsi kedaluwarsa sesuai jadwal tetap. Setelah itu, data yang dihapus juga tidak ada lagi dalam cadangan.

## Privasi anak

Schedulance adalah alat bisnis dan tidak ditujukan bagi anak-anak di bawah 13 tahun.

Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

## Perubahan kebijakan ini

Saat mengubah kebijakan ini, kami akan:

- Memperbarui tanggal berlaku di bagian atas halaman ini
- Mengumumkan perubahan penting di situs ini
- Tidak pernah mengurangi hak Anda tanpa memberi tahu terlebih dahulu

## Kami siap membantu

Jika ada bagian kebijakan ini yang tidak jelas atau Anda ingin menggunakan hak Anda, kirimkan pesan kepada kami.

[Hubungi tim privasi](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com)

Snow Tree LLC - Pertanyaan tentang privasi?