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title: "Registros de equipamentos e clientes para prestadores de serviço - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/pt/records/"
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Registros

# Um registro completo por trás de cada linha.

Equipamentos, clientes, modelos e peças não são tabelas isoladas: são registros interligados, com especificações, listas de materiais, histórico de serviços, tarifas e trilha de auditoria completa.

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Equipamentos

## Toda a vida útil de cada ativo

Cada unidade traz modelo, número de série, localização, programa e todas as visitas realizadas. Quando o técnico chega ao local, encontra o histórico: o que falhou, o que foi substituído e o que deve levar.

- **Vinculado ao modelo** Especificações e lista de materiais vêm do catálogo.
- **Histórico de visitas** Com peças usadas e leituras realizadas.
- **Sinalização de criticidade** Define a prioridade da manutenção preventiva e os SLAs de resposta.

  Equipamentos por criticidade

EQ-1190 Daikin AHU - Critical Próxima manutenção preventiva jun. 12

EQ-0921 Liebert CRAC - DataPoint Disponibilidade 99.7%

EQ-1204 Walk-in freezer - Lakeside Programa Mensal

EQ-1187 Carrier 48TC - Roof NE Visitas 14

Clientes

## Locais, tarifas e frota

O registro do cliente reúne todos os locais, todas as unidades em cada local, o nível do contrato e as tarifas realmente cobradas. As promessas de resposta do nível Gold ficam visíveis onde as decisões de despacho acontecem.

- **Vários locais** Notas de acesso e contatos por local.
- **Níveis de contrato e tarifas** Com histórico completo de alterações de preço.
- **Visão da frota** Todas as unidades, programas e problemas em aberto por cliente.

  Clientes por valor do contrato

ST Ouro Summit Tower Unidades 9

NP Ouro Northgate Plaza Unidades 12

HF Prata Harbor Foods Unidades 6

DP SLA crítico DataPoint Unidades 4

Catálogos

## Modelos, listas de materiais e preços confiáveis

O catálogo reúne conhecimento: lista de materiais de cada modelo, fornecedores e histórico de preço de cada peça, além do registro de quem alterou cada informação e quando. Orçamentos deixam de exigir uma busca arqueológica.

- **Do modelo à lista de materiais e à peça** Com vínculos até as unidades em campo.
- **Histórico de alteração de preços** De peças, modelos e tarifas dos clientes.
- **Auditoria de tudo** Quem alterou o quê, quando e a partir de qual valor.

  CTR-2P-30 - histórico de preços trilha de auditoria

mai. 14 $23.60 - Ferguson +7.3%

jan. 9 $22.00 - Ferguson +2.3%

ago. 22 $21.50 - Grainger Troca de fornecedor

Alterado por M. Torres - o novo preço de tabela foi sincronizado com 214 orçamentos em aberto.

Um fluxo conectado

## Funciona porque tudo está conectado

Cada área alimenta a seguinte: um único conjunto de dados movimenta toda a operação.

[Relatórios Respostas com base nos dados do dia, sem precisar exportar. Explorar](https://www.schedulance.com/pt/reports/) [Quadro de despacho ao vivo Todas as equipes, serviços e alterações em um só quadro. Explorar](https://www.schedulance.com/pt/dispatch/) [Motor de manutenção Programas e intervalos viram serviços no momento certo. Explorar](https://www.schedulance.com/pt/maintenance/)

Começar

## Crie o sistema oficial de registros.

Traga sua lista de equipamentos e carteira de clientes; tudo ficará interligado desde o primeiro registro.

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