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title: "Relatórios e análises de serviços de campo - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/pt/reports/"
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Relatórios

# Respostas, não exportações.

Taxas de reparo, cumprimento da manutenção preventiva, utilização e receita calculados com os mesmos registros atualizados que movimentam o quadro. Sem exportações repetidas em CSV nem planilhas na segunda-feira de manhã.

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Preparação

## Entenda o reparo na primeira visita

Desdobre o principal indicador de cada gestor de serviços pelas causas das falhas. O Schedulance separa "a peça não estava no veículo" dos outros motivos para você saber se precisa corrigir o estoque ou o agendamento.

- **Taxa de reparo por causa** Peças, acesso, diagnóstico e escopo.
- **Por técnico, cliente e tipo de equipamento** Encontre padrões.
- **Tendências** Compare com o trimestre que você quer superar.

  Visitas de retorno - por causa T2

Peça não estava no veículo 60



Precisa de outra especialidade 27



Sem acesso ao local 9



Diagnóstico incorreto 5



Conformidade

## Comprove o cumprimento do contrato

Acompanhe mês a mês o cumprimento da manutenção preventiva por cliente e programa. É o relatório que sustenta a conversa de renovação, e cada visita concluída leva ao registro do ativo correspondente.

- **Percentual no prazo** Por cliente, programa e mês.
- **Detalhes dos atrasos** Quais visitas atrasaram e por quê.
- **Pronto para compartilhar com o cliente** Exporte o trimestre para a reunião de renovação.

  Conformidade da manutenção preventiva - por mês 2026

jan. 70%



fev. 78%



mar. 86%



abr. 93%



mai. 97%



jun. 98%



Manutenções preventivas contratadas concluídas no prazo: 98% em junho, ante 70% em janeiro.

Economia

## Onde está a margem

Receita e horas de reparo por técnico, cliente e tipo de serviço. Veja quais contratos sustentam a operação, quais clientes consomem mais horas e quanto custa uma emergência.

- **Receita por cliente** Separada entre contrato e tempo e materiais.
- **Utilização por técnico** Compare horas de reparo e de deslocamento.
- **Custo da emergência** Calcule o custo dos serviços deslocados.

  Receita - principais clientes Acumulado do T2

ST Summit Tower $84.2k



NP Northgate Plaza $63.9k



HF Harbor Foods $44.1k



DP DataPoint $31.7k



Um fluxo conectado

## Funciona porque tudo está conectado

Cada área alimenta a seguinte: um único conjunto de dados movimenta toda a operação.

[Quadro de despacho ao vivo Todas as equipes, serviços e alterações em um só quadro. Explorar](https://www.schedulance.com/pt/dispatch/) [Motor de manutenção Programas e intervalos viram serviços no momento certo. Explorar](https://www.schedulance.com/pt/maintenance/) [Peças e estoque Compare a demanda com o estoque antes de o veículo sair. Explorar](https://www.schedulance.com/pt/parts/)

Começar

## Tome decisões com números, não palpites.

Acompanhe desde o primeiro dia suas taxas de reparo, conformidade e margens em tempo real, sem precisar de um projeto de BI.

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