---
title: "Dispečerská tabuľa pre servisné tímy – Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/sk/dispatch/"
---

Dispečerská tabule

# Celý deň, na jednej aktuálnej tabuli.

Všetky tímy, zákazky a aktuálny časový prehľad nájdete na jednej dispečerskej tabuli podľa zdrojov a času. Farba prezradí stav skôr než text: okamžite vidíte štyri pripravené, jednu zablokovanú a jednu kritickú zákazku.

[Začnite zadarmo](https://app.schedulance.com/)

Zadarmo navždy. Bez platobnej karty. Bez obchodného hovoru.

Priraďovanie

## Potiahnite zákazku. Hotovo.

Nové zákazky sa zobrazia medzi nepriradenými spolu s prioritou, potrebnými zručnosťami a odhadovaným časom. Presuňte ich do riadka tímu a naplánujte; konflikty aj časové prekrytia sa označia automaticky.

- **Nepriradené zákazky** zoradené podľa priority a prisľúbeného termínu.
- **Zhoda zručností** vizuálne stlmí tímy, ktoré zákazku nemôžu prevziať.
- **Upozornení na konflikt** keď sa zákazka prekrýva alebo prekračuje kapacitu riadka tímu.

  Nepriradené – 4 zákazky presuňte do riadka tímu

Naliehavý výjazd Mercy Clinic - no cooling 2.0h

Dohodnutý termín Summit VAV - recheck 1.5h

Preventívna údržba po termíne Lakeside - walk-in freezer 3.0h

Naplánováno Greenfield - RTU filter set 1.0h

Naliehavé situácie

## Riešte naliehavé výjazdy bez chaosu

Naliehavý telefonát nemusí narušiť celý deň. Tabuľa zobrazí najbližšieho kvalifikovaného technika, náklady na zmenu plánu aj zákazky, ktoré sa presunú, a upozorní zákazníka.

- **Návrhy najbližších technikov** zoradené podľa času jazdy a zručností.
- **Náhľad preplánovania** ukáže, čo sa oneskorí, ešte pred potvrdením zmeny.
- **Aktuálna časová os** zviditeľní meškanie hneď, ako nastane.

  Naliehavý výjazd – Mercy Clinic nahlásené o 10:18

KN Najvhodnejší K. Nguyen 12 min

RP Na zakázce R. Pham 21 min

MA Preplánovať M. Alvarez 26 min

Po pridelení Nguyenovi sa Elm St RTU presunie na 14.30 a zákazník dostane automatické upozornenie.

Kapacita

## Zistite, kto zvládne ďalšiu zákazku

Zaťaženie každého technika sa priebežne aktualizuje: rezervované hodiny sa porovnávajú s dostupnou kapacitou a pracovný čas s časom na cestách. Zajtrajšie preťaženie tak vidíte už dnes.

- **Stĺpce vyťaženosti** za technika a deň: rezervované hodiny v porovnaní s kapacitou.
- **Pripravenosť dielov** pri každej zákazke ešte pred uzavretím denného plánu.
- **Denný prehľad:** zákazky, hodiny a zvládnuté naliehavé výjazdy.

  Vyťaženosť tímu – utorok 2. júna plánovanie

DO D. Okafor 7.0/8h



MA M. Alvarez 8.5/8h



RP R. Pham 4.5/8h



TB T. Boone 5.5/8h



Jeden prepojený celok

## Všetko funguje, pretože je prepojené

Každá časť odovzdáva informácie ďalšej a rovnaké údaje riadia celú prevádzku.

[Modul údržby Programy a intervaly, ktoré sa načas menia na zákazky. Preskúmať](https://www.schedulance.com/sk/maintenance/) [Diely a skladové zásoby Potreby porovnané so zásobami ešte pred odjazdom servisného vozidla. Preskúmať](https://www.schedulance.com/sk/parts/) [Podrobné záznamy Prepojené záznamy o zariadeniach, zákazníkoch, modeloch a dieloch. Preskúmať](https://www.schedulance.com/sk/records/)

Začať

## Naplánujte zajtrajšok na jednej tabuli.

Pozrite si vlastné tímy a zákazky na aktuálnej dispečerskej tabuli a naplánujte prvý týždeň za pár minút.

[Začnite zadarmo](https://app.schedulance.com/)

Zadarmo navždy. Bez platobnej karty. Bez obchodného hovoru.