---
title: "Zásady ochrany osobných údajov – Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/sk/privacy/"
---

# Zásady ochrany súkromia

Aké údaje zhromažďujeme, prečo a aké máte možnosti.

Dátum účinnosti: **streda 22. júla 2026**

Schedulance vyvíja spoločnosť Snowtree LLC. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje Schedulance zhromažďuje, ako ich používa a aké máte možnosti. Vzťahujú sa na túto webovú stránku aj aplikáciu Schedulance.

Stručne: zhromažďujeme len údaje potrebné na fungovanie produktu, vaše údaje nikdy nepredávame a kedykoľvek nás môžete požiadať o odstránenie účtu aj jeho údajov.

## Aké údaje zhromažďujeme

- Informácie o účte
    - Vaše meno, e-mailová adresa a prihlasovacie údaje, ktoré spravuje naša autentifikačná služba.
- Údaje o plánovaní
    - Termíny, pracovné príkazy, zákazníci, diely a ceny, ktoré zadáte do Schedulance. Tieto údaje sú potrebné na fungovanie produktu a patria vám.
- Technické informácie
    - Bežné technické záznamy, napríklad typ prehliadača a IP adresa, používame na zaistenie bezpečnosti a spoľahlivej prevádzky služby.

## Ako používame vaše údaje

- Na poskytovanie funkcií plánovania, pracovných príkazov a zákazníckych záznamov, ktoré používate
- Na ochranu vášho účtu a prevenciu zneužitia
- Na prevádzku, monitorovanie a zvyšovanie spoľahlivosti služby
- Na odpoveď, keď nás kontaktujete so žiadosťou o podporu
- Na plnenie príslušných zákonných povinností

## Ako chránime vaše údaje

- Šifrovanie pri prenose
    - Všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a Schedulance je šifrovaná protokolom TLS.
- Bezpečné úložisko
    - Vaše údaje sú uložené v spravovanej infraštruktúre s riadeným prístupom a šifrovanými zálohami.
- Riadenie prístupu
    - Pri prihlasovaní používame moderné autentifikačné štandardy a prístup do produkčných systémov obmedzujeme a auditujeme.
- Priebežná kontrola
    - V rámci vývoja priebežne kontrolujeme bezpečnosť aj používané závislosti.

## Vaše práva

### Prístup k údajom a ich prenosnosť

- Opýtať sa, aké údaje o vás uchovávame
- Požiadať o kópiu svojich údajov
- Požiadať o opravu nesprávnych informácií

### Kontrola a odstránenie

- Odstrániť nepotrebné záznamy priamo v aplikácii
- Požiadať o odstránenie celého účtu a jeho údajov
- Namietať proti spracúvaniu, ak vám toto právo priznáva zákon

## Zdieľanie údajov

**Vaše osobné údaje nikdy nepredávame. Naozaj nikdy.**

Údaje zdieľame len s poskytovateľmi infraštruktúry, ktorí prevádzkujú a zabezpečujú Schedulance, a len v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby.

Informácie môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu práv a bezpečnosti používateľov či služby.

## Uchovávanie údajov

- Kým je váš účet aktívny
    - Údaje uchovávame po celý čas, keď používate Schedulance, aby ste mali svoj plán a históriu vždy k dispozícii.
- Po odstránení účtu
    - Po odstránení účtu vaše údaje bez zbytočného odkladu odstránime z aktívnej služby.
- Zálohy
    - Šifrované zálohy sa odstraňujú podľa pevne stanoveného harmonogramu. Potom sa odstránené údaje vymažú aj zo záloh.

## Súkromie detí

Schedulance je podnikový nástroj a nie je určený deťom mladším ako 13 rokov.

Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a odstránime ich.

## Zmeny týchto zásad

Keď tieto zásady zmeníme, urobíme toto:

- Aktualizujeme dátum účinnosti v hornej časti tejto stránky
- Podstatné zmeny oznámime na tejto stránke
- Vaše práva nikdy neobmedzíme bez predchádzajúceho upozornenia

## Radi vám pomôžeme

Ak vám niečo v týchto zásadách nie je jasné alebo chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, napíšte nám.

[Kontaktovať tím pre ochranu súkromia](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com)

Snow Tree LLC - Máte otázky o ochrane súkromia?