---
title: "คำถามและคำตอบ — Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/th/faq/"
---

คำถาม

# คำตอบอยู่บนหน้านี้ด้วย

ทุกเรื่องที่อาจต้องถามพนักงานขายเขียนไว้ตรงนี้อย่างตรงไปตรงมา รวมถึงคำถามที่คำตอบคือ “ไม่”

ต้องคุยกับใครก่อนเริ่มใช้งานไหม

ไม่ต้อง คุณสร้างบัญชีเองและเข้าไปยังพื้นที่ทำงานของคุณได้ทันที ไม่มีแบบฟอร์มขวางหน้า ไม่มีอะไรให้จัดตารางนัด และไม่ต้องรอใครอนุมัติ

ต้องใช้บัตรเครดิตหรือไม่

ไม่ต้อง ฟรีก็คือฟรี ไม่มีบัตรบันทึกไว้ ไม่มีตัวนับเวลาถอยหลัง และแผนจะไม่เปลี่ยนเป็นแบบชำระเงินโดยที่คุณไม่รู้ เมื่อเปิดแผนชำระเงิน คุณเป็นผู้เลือกเองว่าจะสมัครหรือไม่

เมื่อถึงขีดจำกัดอุปกรณ์ของแผนฟรีจะเกิดอะไรขึ้น

ขีดจำกัดของแผนฟรี ได้แก่ ระเบียนอุปกรณ์ ลูกค้า และแผนบำรุงรักษาที่ใช้งานอยู่ แสดงไว้ในหน้าราคา พร้อมขีดจำกัดที่เพิ่มขึ้นของแผนทีมและร้านบริการ ทั้งสองแผนจะเปิดให้ซื้อเมื่อเริ่มเรียกเก็บเงิน

Schedulance ทำใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา หรือรับชำระเงินหรือไม่

ไม่ Schedulance จัดการงานบริการ ได้แก่ อุปกรณ์ ตารางเวลา ใบสั่งงาน และอะไหล่ ไม่รวมใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคาและการประเมินราคา การรับชำระเงิน GPS และพอร์ทัลลูกค้า หากต้องการทุกอย่างในระบบเดียว เครื่องมือนี้ไม่เหมาะ ควรรู้ก่อนเพิ่มข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ

ระบบติดตามอุปกรณ์ของลูกค้าหรือเฉพาะของฉัน

อุปกรณ์ของลูกค้าคุณ เครื่องจักรแต่ละเครื่องผูกกับลูกค้าที่ระบุชื่อและสถานที่ของลูกค้ารายนั้น ประวัติบริการ แผนบำรุงรักษา และอะไหล่ที่ใช้จึงเป็นของสินทรัพย์ลูกค้า ไม่ใช่กลุ่มอุปกรณ์ที่คุณเป็นเจ้าของ

ใช้ขายและติดตามสัญญาบำรุงรักษาได้ไหม

ได้ การสมัครของลูกค้าครอบคลุมอุปกรณ์ของลูกค้ากลุ่มหนึ่ง และกระจายความคุ้มครองไปยังอุปกรณ์เหล่านั้น โดยยกเว้นเครื่องที่ไม่ได้อยู่ในแผนได้ แต่ละเครื่องแสดงความคุ้มครองที่ได้รับ นี่คือสัญญาระหว่างคุณกับลูกค้า ไม่เกี่ยวกับเงินที่คุณจ่ายให้เรา

นำเข้ารายการอุปกรณ์ที่มีอยู่แล้วได้ไหม

ยังไม่ได้ ไม่มีการอัปโหลดไฟล์ รายการที่เก็บไว้ที่อื่นจึงต้องกรอกเองในขณะนี้ แต่มีชุดข้อมูลอุปกรณ์ของอุตสาหกรรมให้ใช้ คุณจึงไม่ต้องพิมพ์แค็ตตาล็อกผู้ผลิตและรุ่นตั้งแต่ต้น

นำข้อมูลออกได้อย่างไร

ทุกรายการในผลิตภัณฑ์มีปุ่มดาวน์โหลด CSV หรือ JSON ได้ทันที ไม่จำกัดเฉพาะแผนชำระเงิน API สำหรับระบบอัตโนมัติเป็นฟีเจอร์แผนร้านบริการ แต่การดาวน์โหลดเปิดให้ทุกคน

ใครเห็นข้อมูลของฉันได้บ้าง

เฉพาะพื้นที่ทำงานของคุณ ฐานข้อมูลจำกัดทุกตารางให้ทีมของคุณโดยตรง ไม่ได้พึ่งแค่โค้ดแอป ดังนั้นคำขอข้อมูลข้ามพื้นที่ทำงานจะได้ผลลัพธ์ว่าง ไม่มีช่องทางในโค้ดที่ข้ามการตรวจสอบนี้ได้

ค่าใช้จ่ายจะเป็นอย่างไรเมื่อธุรกิจโตขึ้น

คิดราคาต่อพื้นที่ทำงาน ไม่ใช่ต่อผู้ใช้ การจ้างเพิ่มจึงไม่เพิ่มบิล ขนาดกลุ่มอุปกรณ์ที่คุณบริการเป็นตัวกำหนดการเลื่อนแผน ทั้งสามแผน ขีดจำกัด และรอบเรียกเก็บเงินทั้งสองแบบแสดงบนหน้าราคา

เริ่มต้นใช้งาน

## พร้อมก่อนรถออก

ดูอุปกรณ์ ตารางเวลา และอะไหล่ของคุณในวงจรที่เชื่อมต่อกัน สร้างพื้นที่ทำงานและเพิ่มเครื่องจักรเครื่องแรกได้ในไม่กี่นาที

[เริ่มใช้ฟรี](https://app.schedulance.com/)

ใช้ฟรีตลอดไป ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่มีโทรขาย