---
title: "Hồ sơ thiết bị và khách hàng cho nhà thầu dịch vụ — Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/vi/records/"
---

Hồ sơ

# Hồ sơ chi tiết cho từng hàng.

Thiết bị, khách hàng, kiểu máy và phụ tùng không phải bảng dữ liệu phẳng — chúng là hồ sơ liên kết với thông số kỹ thuật, danh mục vật tư, lịch sử dịch vụ, giá và nhật ký kiểm toán đầy đủ.

[Bắt đầu miễn phí](https://app.schedulance.com/)

Miễn phí mãi mãi. Không cần thẻ tín dụng. Không có cuộc gọi bán hàng.

Thiết bị

## Toàn bộ vòng đời của mỗi tài sản

Mỗi thiết bị có kiểu máy, số sê-ri, địa điểm, chương trình và toàn bộ các chuyến thăm trước đó. Khi kỹ thuật viên đến nơi, lịch sử nằm ngay trong tay — biết thiết bị hỏng gì, đã thay gì và cần mang theo gì.

- **Liên kết kiểu máy** — thông số và danh mục vật tư được kế thừa từ danh mục sản phẩm.
- **Lịch sử chuyến thăm** gồm phụ tùng đã dùng và chỉ số đo.
- **Cờ mức độ quan trọng** xác định ưu tiên bảo trì và SLA phản hồi.

  Thiết bị theo mức độ quan trọng

EQ-1190 Daikin AHU - Critical Bảo trì tiếp theo thg 6 12

EQ-0921 Liebert CRAC - DataPoint Thời gian hoạt động 99.7%

EQ-1204 Walk-in freezer - Lakeside Chương trình Hằng tháng

EQ-1187 Carrier 48TC - Roof NE Chuyến thăm 14

Khách hàng

## Địa điểm, giá và đội thiết bị

Hồ sơ khách hàng tổng hợp mọi địa điểm, thiết bị tại từng nơi, cấp độ hợp đồng và mức giá thực tế bạn tính. Cam kết phản hồi cấp Gold hiển thị ngay tại nơi điều phối viên quyết định.

- **Khách hàng nhiều địa điểm** kèm ghi chú quyền ra vào và người liên hệ cho từng địa điểm.
- **Cấp hợp đồng và giá** — cùng lịch sử thay đổi giá đầy đủ.
- **Tổng quan đội thiết bị** — mọi thiết bị, chương trình và vấn đề đang mở theo khách hàng.

  Khách hàng theo giá trị hợp đồng

ST Gold Summit Tower Đơn vị 9

NP Gold Northgate Plaza Đơn vị 12

HF Silver Harbor Foods Đơn vị 6

DP SLA quan trọng DataPoint Đơn vị 4

Danh mục

## Kiểu máy, danh mục vật tư và giá minh bạch

Danh mục là nơi kiến thức được tích lũy: danh mục vật tư cho từng kiểu máy, nhà cung cấp và lịch sử giá của từng phụ tùng, cùng mọi thay đổi ghi rõ người thực hiện và thời điểm. Không cần lục lại dữ liệu cũ để lập báo giá.

- **Kiểu máy đến danh mục vật tư rồi phụ tùng** — liên kết đến từng thiết bị đang hoạt động ngoài hiện trường.
- **Lịch sử đổi giá** cho phụ tùng, kiểu máy và giá theo khách hàng.
- **Nhật ký kiểm toán mọi thứ** — ai thay đổi gì, khi nào và giá trị trước đó.

  CTR-2P-30 — lịch sử giá nhật ký kiểm toán

thg 5 14 $23.60 - Ferguson +7.3%

thg 1 9 $22.00 - Ferguson +2.3%

thg 8 22 $21.50 - Grainger Đổi nhà cung cấp

M. Torres đã thay đổi — giá niêm yết mới được đồng bộ với 214 báo giá đang mở.

Quy trình kết nối

## Mọi thứ hoạt động nhờ được kết nối

Mỗi khu vực cung cấp dữ liệu cho bước tiếp theo — cùng một bộ dữ liệu vận hành toàn bộ dịch vụ.

[Báo cáo Câu trả lời dựa trên dữ liệu hoạt động hằng ngày — không cần xuất tệp. Khám phá](https://www.schedulance.com/vi/reports/) [Bảng điều phối trực tiếp Mọi đội, mọi công việc, mọi thay đổi — trên một bảng duy nhất. Khám phá](https://www.schedulance.com/vi/dispatch/) [Công cụ bảo trì Chương trình và chu kỳ tự chuyển thành công việc đúng hạn. Khám phá](https://www.schedulance.com/vi/maintenance/)

Bắt đầu

## Xây dựng hệ thống hồ sơ chuẩn.

Thêm danh sách thiết bị và sổ khách hàng — chúng được liên kết với nhau ngay từ hồ sơ đầu tiên.

[Bắt đầu miễn phí](https://app.schedulance.com/)

Miễn phí mãi mãi. Không cần thẻ tín dụng. Không có cuộc gọi bán hàng.