--- title: "Báo cáo và phân tích dịch vụ hiện trường — Schedulance" url: "https://www.schedulance.com/vi/reports/" --- Báo cáo # Câu trả lời, không phải tệp xuất. Tỷ lệ sửa chữa, tuân thủ bảo trì, mức sử dụng và doanh thu được tính từ cùng hồ sơ trực tiếp đang vận hành bảng điều phối. Không xuất CSV hay cập nhật bảng tính vào sáng thứ Hai. [Bắt đầu miễn phí](https://app.schedulance.com/) Miễn phí mãi mãi. Không cần thẻ tín dụng. Không có cuộc gọi bán hàng. Mức độ sẵn sàng ## Giải thích tỷ lệ sửa ngay lần đầu Chỉ số cốt lõi mà mọi quản lý dịch vụ cần theo dõi — phân tích theo nguyên nhân thất bại. Schedulance tách trường hợp “không có phụ tùng trên xe” khỏi các nguyên nhân khác, giúp bạn biết cần cải thiện tồn kho hay lịch trình. - **Tỷ lệ sửa chữa theo nguyên nhân** — phụ tùng, quyền vào địa điểm, chẩn đoán, phạm vi. - **Theo kỹ thuật viên, khách hàng và loại thiết bị** — tìm ra xu hướng. - **Xu hướng** so với quý mà bạn muốn vượt qua. Chuyến thăm lại — theo nguyên nhân Quý 2 Thiếu phụ tùng trên xe 60 Cần thêm chuyên môn khác 27 Không vào được địa điểm 9 Chẩn đoán sai 5 Tuân thủ ## Chứng minh hợp đồng đã được thực hiện Mức tuân thủ bảo trì theo khách hàng và chương trình, từng tháng — báo cáo dùng cho cuộc trao đổi gia hạn. Mọi chuyến thăm hoàn tất đều liên kết về hồ sơ tài sản tương ứng. - **Tỷ lệ đúng hạn** theo khách hàng, chương trình và tháng. - **Chi tiết chậm tiến độ** — công việc nào trễ và lý do. - **Sẵn sàng gửi khách hàng** — xuất dữ liệu quý cho buổi họp gia hạn. Tuân thủ bảo trì — theo tháng 2026 Tháng 1 70% Tháng 2 78% Tháng 3 86% Tháng 4 93% Tháng 5 97% Tháng 6 98% Bảo trì phòng ngừa theo hợp đồng hoàn tất đúng hạn — 98% trong tháng Sáu, tăng từ 70% tháng Một. Hiệu quả kinh doanh ## Biên lợi nhuận đến từ đâu Doanh thu và thời gian sửa chữa theo kỹ thuật viên, khách hàng và loại công việc. Xem hợp đồng nào duy trì hoạt động, khách hàng nào tiêu tốn nhiều giờ và chi phí thực tế của một việc khẩn cấp. - **Doanh thu theo khách hàng** với tỷ lệ giữa hợp đồng và vật tư, thời gian. - **Mức sử dụng theo kỹ thuật viên** — thời gian sửa chữa so với thời gian di chuyển. - **Chi phí khẩn cấp** — công việc bị dời lịch đã được định giá. Doanh thu — khách hàng hàng đầu tính đến hiện tại trong Quý 2 ST Summit Tower $84.2k NP Northgate Plaza $63.9k HF Harbor Foods $44.1k DP DataPoint $31.7k Quy trình kết nối ## Mọi thứ hoạt động nhờ được kết nối Mỗi khu vực cung cấp dữ liệu cho bước tiếp theo — cùng một bộ dữ liệu vận hành toàn bộ dịch vụ. [Bảng điều phối trực tiếp Mọi đội, mọi công việc, mọi thay đổi — trên một bảng duy nhất. Khám phá](https://www.schedulance.com/vi/dispatch/) [Công cụ bảo trì Chương trình và chu kỳ tự chuyển thành công việc đúng hạn. Khám phá](https://www.schedulance.com/vi/maintenance/) [Phụ tùng và tồn kho Đối chiếu nhu cầu với tồn kho trước khi xe khởi hành. Khám phá](https://www.schedulance.com/vi/parts/) Bắt đầu ## Dựa vào số liệu, không phỏng đoán. Theo dõi tỷ lệ sửa chữa, tuân thủ và biên lợi nhuận trực tiếp từ ngày đầu, không cần dự án BI. [Bắt đầu miễn phí](https://app.schedulance.com/) Miễn phí mãi mãi. Không cần thẻ tín dụng. Không có cuộc gọi bán hàng.