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title: "隐私政策 - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/zh-Hans/privacy/"
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# 隐私政策

我们收集哪些数据、为何收集，以及您拥有的选择。

生效日期： **2026年7月22日星期三**

Schedulance 由 Snowtree LLC 开发。本政策说明 Schedulance 收集哪些数据、如何使用这些数据，以及您拥有的选择。本政策适用于本网站及 Schedulance 应用。

简而言之：我们仅收集产品运行所必需的数据，绝不出售您的数据，且您可随时要求我们删除您的账户及其数据。

## 我们收集的信息

- 账户信息
    - 您的姓名、电子邮件地址和登录凭据，通过我们的身份验证服务进行管理。
- 日程数据
    - 您在 Schedulance 中录入的预约、工单、客户、零件和价格。这些数据的存在是为了让产品为您服务；它们归您所有。
- 技术信息
    - 标准技术日志，例如浏览器类型和 IP 地址，用于保障安全并维持服务的可靠性。

## 我们如何使用您的数据

- 提供您所使用的日程安排、工单和客户功能
- 保障您的账户安全并防止滥用
- 运营、监控并提升服务的可靠性
- 在您联系我们寻求支持时予以回应
- 在适用的情况下履行法律义务

## 我们如何保护您的数据

- 传输加密
    - 您的浏览器与 Schedulance 之间的所有流量均采用 TLS 加密。
- 安全存储
    - 您的数据存储在受管理、访问受控的基础设施中，并配有加密备份。
- 访问控制
    - 登录采用现代身份验证标准，对生产系统的访问受到限制并接受审计。
- 持续审查
    - 作为开发流程的一部分，我们持续审查安全状况和依赖项。

## 您的权利

### 访问与数据可携

- 询问我们持有您的哪些数据
- 请求获取您数据的副本
- 要求我们更正不准确的信息

### 控制与删除

- 直接在应用中删除您不再需要的记录
- 请求删除您的整个账户及其数据
- 在法律赋予该权利时反对数据处理

## 信息共享

**我们绝不出售您的个人数据。永远不会。**

我们仅与托管和保护 Schedulance 的基础设施提供商共享数据，且仅在运行服务所必需的范围内共享。

在法律要求时，或为保护我们用户及服务的权利与安全时，我们可能会披露信息。

## 数据留存

- 在您的账户处于活跃状态期间
    - 只要您使用 Schedulance，我们就会保留您的数据，以确保您的日程和历史记录始终可用。
- 当您删除时
    - 当您删除账户时，您的数据会立即从在线服务中移除。
- 备份
    - 加密备份会按固定周期到期，届时已删除的数据也会从备份中彻底消失。

## 儿童隐私

Schedulance 是一款商业工具，并非面向 13 岁以下的儿童。

如果您认为有儿童向我们提供了个人数据，请联系我们，我们将予以删除。

## 本政策的变更

当我们变更本政策时，我们将：

- 更新本页面顶部的生效日期
- 在本网站公布重大变更
- 绝不在未事先告知您的情况下削减您的权利

## 我们乐于提供帮助

如果本政策中有任何不清楚之处，或您希望行使您的任何权利，请写信给我们。

[联系隐私团队](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com)

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