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title: "隱私權政策 - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/zh-Hant/privacy/"
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# 隱私權政策

我們收集哪些資料、為何收集，以及您擁有的選擇。

生效日期： **2026年7月22日 星期三**

Schedulance 由 Snowtree LLC 開發。本政策說明 Schedulance 收集哪些資料、如何使用，以及您擁有的選擇。本政策適用於本網站及 Schedulance 應用程式。

簡而言之：我們只收集產品運作所需的資料，絕不出售您的資料，而且您可以隨時要求我們刪除您的帳戶及其資料。

## 我們收集哪些資料

- 帳戶資訊
    - 您的姓名、電子郵件地址與登入憑證，透過我們的驗證服務進行管理。
- 排程資料
    - 您輸入 Schedulance 的預約、工單、客戶、零件與價格。這些資料的存在是為了讓產品為您服務；它們屬於您所有。
- 技術資訊
    - 標準技術紀錄，例如瀏覽器類型與 IP 位址，用於維護安全性並確保服務穩定可靠。

## 我們如何使用您的資料

- 提供您所使用的排程、工單與客戶功能
- 維護您帳戶的安全並防止濫用
- 營運、監控並提升服務的可靠性
- 在您聯絡我們尋求支援時給予回覆
- 在適用情形下履行法律義務

## 我們如何保護您的資料

- 傳輸加密
    - 您的瀏覽器與 Schedulance 之間的所有流量皆以 TLS 加密。
- 安全儲存
    - 您的資料儲存於受管理、具存取控管的基礎設施中，並備有加密備份。
- 存取控管
    - 登入採用現代化驗證標準，且對正式系統的存取受到限制與稽核。
- 持續檢視
    - 我們將持續檢視安全態勢與相依套件視為開發流程的一環。

## 您的權利

### 存取與可攜性

- 詢問我們持有您哪些資料
- 要求取得您資料的副本
- 要求我們更正不正確的資訊

### 控管與刪除

- 直接在應用程式中刪除您不再需要的紀錄
- 要求刪除您的整個帳戶及其資料
- 在法律賦予該權利的情形下反對資料處理

## 資料分享

**我們絕不出售您的個人資料。永遠不會。**

我們僅與代管及保護 Schedulance 的基礎設施供應商分享資料，且僅在營運服務所需的範圍內進行。

若法律要求，或為保護我們的使用者與服務的權利及安全，我們可能會揭露資訊。

## 資料保留

- 在您的帳戶使用期間
    - 只要您持續使用 Schedulance，我們就會保留您的資料，讓您的排程與歷史紀錄隨時可用。
- 當您刪除時
    - 當您刪除帳戶時，您的資料會即時從線上服務中移除。
- 備份
    - 加密備份會依固定週期到期，之後已刪除的資料也會從備份中一併消失。

## 兒童隱私

Schedulance 是一款商業工具，並非以 13 歲以下兒童為對象。

若您認為有兒童向我們提供了個人資料，請聯絡我們，我們會予以刪除。

## 本政策的變更

當我們變更本政策時，我們將會：

- 更新本頁頂端的生效日期
- 在本網站公告重大變更
- 絕不會在未事先告知您的情況下削減您的權利

## 我們樂於協助

若本政策有任何不清楚之處，或您想行使任何權利，請寫信給我們。

[聯絡隱私團隊](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com)

Snow Tree LLC - 對隱私有疑問嗎？