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title: "服務承包商的設備與客戶紀錄 - Schedulance"
url: "https://www.schedulance.com/zh-Hant/records/"
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紀錄

# 每一行都有 完整紀錄。

設備、客戶、型號和零件並非簡單的資料表，而是相互關聯的紀錄，包含規格、物料清單、服務歷史、費率和完整審計軌跡。

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永久免費。無需信用卡。沒有銷售電話。

設備

## 每項資產都有完整歷程

每台設備都有型號、序列號、位置、維護計劃和所有到府服務紀錄。技師到達現場即可查看故障原因、已更換零件和需要攜帶的物品。

- **關聯型號** 規格和物料清單繼承自目錄。
- **到府服務歷史** 紀錄使用的零件和測量讀數。
- **重要級別標記** 用於確定預防維護優先級和響應 SLA。

  設備 按重要程度排序

EQ-1190 Daikin AHU - Critical 下次預防維護 6月 12

EQ-0921 Liebert CRAC - DataPoint 運行時間 99.7%

EQ-1204 Walk-in freezer - Lakeside 計劃 每月

EQ-1187 Carrier 48TC - Roof NE 到府服務次數 14

客戶

## 地點、費率和設備群

客戶紀錄匯總所有地點、各地點的設備、合約等級和實際收費費率。派工人員做決定的界面會顯示 Gold 等級的響應承諾。

- **多地點客戶** 按地點紀錄出入備注和聯繫人。
- **合約等級和費率** 包含完整的價格變更歷史。
- **設備群視圖** 查看每位客戶的所有設備、計劃和未解決問題。

  客戶 按合約金額排序

ST 金級 Summit Tower 數量 9

NP 金級 Northgate Plaza 數量 12

HF 銀級 Harbor Foods 數量 6

DP 關鍵 SLA DataPoint 數量 4

目錄

## 型號、物料清單和準確價格

目錄匯集並積累業務知識：每個型號的物料清單、每個零件的供應商和價格歷史，以及每次變更的人員與時間。無需再翻找舊紀錄準備報價。

- **從型號到物料清單和零件** 一直關聯到現場的設備。
- **價格變更歷史** 查看零件、型號和客戶費率的變化。
- **所有事項均有審計日誌** 紀錄誰在何時將什麼內容從什麼值改成了什麼值。

  CTR-2P-30 - 價格歷史 審計軌跡

5月 14 $23.60 - Ferguson +7.3%

1月 9 $22.00 - Ferguson +2.3%

8月 22 $21.50 - Grainger 更換供應商

M. Torres 已變更 - 新目錄價已同步至 214 份未完成報價。

互聯的作業流程

## 因為彼此互聯，所以運轉順暢

各個功能環環相扣，同一套資料驅動整個營運流程。

[報告 直接基於當天營運的資料獲取答案，無需導出。 了解更多](https://www.schedulance.com/zh-Hant/reports/) [即時派工看板 每支團隊、每項任務和每次變更，盡在一個看板中。 了解更多](https://www.schedulance.com/zh-Hant/dispatch/) [維護引擎 維護計劃和週期可按時轉化為作業任務。 了解更多](https://www.schedulance.com/zh-Hant/maintenance/)

開始使用

## 建立可信的紀錄系統。

導入設備清單和客戶名冊，第一條紀錄就會彼此關聯。

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