الأسئلة
الإجابات منشورة هنا أيضاً.
كل ما قد تضطر إلى سؤال مندوب مبيعات عنه، موضح هنا بصراحة؛ بما في ذلك الأسئلة التي تكون إجابتها لا.
هل علي التحدث إلى أحد للبدء؟
لا. أنشئ حسابك بنفسك وانتقل فوراً إلى مساحة عملك. لا نموذج يعترض طريقك، ولا موعد عليك حجزه، ولا أحد يحتاج إلى الموافقة عليك أولاً.
هل تحتاجون إلى بطاقة ائتمان؟
لا. المجاني مجاني: لا بطاقة محفوظة ولا عدّ تنازلي ولا تحويل تلقائي إلى خطة مدفوعة دون علمك. وعندما تتاح الخطط المدفوعة، ستختار إحداها بنفسك.
ماذا يحدث عندما أبلغ حد المعدات في الخطة المجانية؟
حدود الخطة المجانية - سجلات المعدات والعملاء وبرامج الصيانة النشطة - منشورة في صفحة الأسعار بجوار الحدود الأعلى لخطتي Crew وShop. وتتاح الخطتان للشراء عند بدء الفوترة.
هل يتولى Schedulance الفواتير أو عروض الأسعار أو المدفوعات؟
لا. يدير Schedulance جانب الخدمة: المعدات والجدول وأوامر العمل والقطع. أما الفوترة وعروض الأسعار والتقديرات وتحصيل المدفوعات وتتبع GPS وبوابة العملاء فليست ضمنه. إذا كنت تحتاج إليها كلها في نظام واحد، فهذه ليست الأداة المناسبة؛ من الأفضل أن تعرف ذلك قبل تحميل بيانات أسطولك.
هل يتتبع معدات عملائي أم معداتي أنا فقط؟
معدات عملائك. تُسجل كل آلة باسم العميل وموقعه، فتُربط بها خدمة الصيانة وبرنامجها والقطع المستهلكة بدلاً من ربطها بأسطول تملكه أنت.
هل يمكنني بيع عقود الصيانة ومتابعتها عبره؟
نعم. يغطي اشتراك العميل مجموعة من معداته ويمتد إلى وحداتها، مع إمكانية استثناء الآلات غير المشمولة. ويظهر في سجل كل آلة نطاق تغطيتها. هذا عقدك مع العميل ولا علاقة له بما تدفعه لنا.
هل يمكنني استيراد قائمة معدات موجودة؟
ليس بعد. لا يتوفر رفع للملفات، لذا يجب إدخال القائمة المحفوظة في مكان آخر يدوياً حالياً. لكن تتوفر حزم معدات منشورة حسب القطاع، كي لا تبدأ كتالوجات الشركات المصنعة والطرازات من الصفر.
كيف أستخرج بياناتي؟
يتضمن كل سجل في المنتج زر تنزيل فوري بصيغة CSV أو JSON. هذه الميزة ليست محصورة بخطة مدفوعة؛ واجهة API البرمجية ضمن Shop، أما التنزيل فمتاح دونها.
من يمكنه الاطلاع على بياناتي؟
مساحة عملك وحدها. يقيّد نظام قاعدة البيانات كل جدول بفريقك، وليس رمز التطبيق فقط؛ لذا لا تعيد أي استعلام يتجاوز مساحة عملك نتائج. ولا يوجد مسار في البرنامج لتجاوز هذا الفحص.
كيف تتغير التكلفة مع نمو أعمالنا؟
السعر لكل مساحة عمل لا لكل مستخدم، لذا لا تؤدي زيادة الموظفين إلى رفع الفاتورة. ما قد ينقلك إلى خطة أعلى هو حجم الأسطول الذي تصونه. الخطط الثلاث وحدودها وخياري الفوترة منشورة في صفحة الأسعار.
ابدأ
كن مستعداً قبل تحرك الشاحنة.
شاهد معداتك وجدولك وقطعك في منظومة واحدة مترابطة. أنشئ مساحة عمل وأضف أولى معداتك خلال دقائق.
مجاني دائماً. بلا بطاقة ائتمان. بلا مكالمة مبيعات.