Sopimushuoltoa tarjoaville yrityksille
Älä lähetä autoa matkaan ilman oikeaa osaa.
Schedulance seuraa asiakkaidesi laitteita, heille myymiäsi huoltosopimuksia ja hyllyssäsi olevia osia – jotta jokainen työ on miehitetty, aikataulutettu ja varusteltu ennen kuin teknikko lähtee varikolta.
Maksuton pysyvästi. Ei luottokorttia. Ei myyntipuhelua.
Northgate RTU
Valmis
Riverside 4C
Kohteessa
Cedar Hill boiler
Kohteessa
Summit VAV
Hätätyö
Ongelma
Työ onnistuu tai epäonnistuu jo ennen auton lähtöä
Useimmat kenttähuollon ohjelmistot aikatauluttavat käynnin. Kalliit ongelmat alkavat aiemmin: määräaikaishuolto unohtuu, osa puuttuu hyllystä tai teknikko lähetetään matkaan väärillä välineillä. Schedulance sulkee tämän aukon.
Toinen käynti
Teknikko saapuu, selvittää vian ja huomaa, ettei tarvittava osa ole autossa. Työ pysähtyy, asiakas odottaa ja yritys maksaa uudesta käynnistä.
Katso ratkaisuUnohtunut määräaikaishuolto
Huoltosopimus kannattaa vain, jos käynnit todella toteutuvat. Laskentataulukkoon kirjatut käynnit unohtuvat, ja laite hajoaa – mikä johtaa ylitöihin.
Katso ratkaisuErilliset järjestelmät
Aikataulutus yhdessä työkalussa, varasto toisessa ja laitteiden huoltohistoria kansiossa. Tiedot eivät yhdisty, eikä kukaan osaa sanoa, oletteko valmiita huomiseen.
Katso ratkaisuYksi yhdistetty järjestelmä
Koko huoltotoiminta samassa työnkulussa
Schedulancessa laitteet, huolto, työnjako ja osat eivät ole erillisiä työkaluja, vaan yhtenäinen prosessi, jossa jokainen vaihe syöttää seuraavaa automaattisesti.
Laitteet
Jokaisella huolto-ohjelmassa olevalla laitteella on täydellinen historia ja osatiedot.
02Huolto erääntyy
Erääntyvät huoltovälit muuttuvat töiksi yhdellä napsautuksella.
03Työnjako
Työt tulevat taululle ja ohjautuvat oikealle tiimille.
04Osat
Tarvetta verrataan varastoon – puuttuvat osat tilataan ennen käyntiä.
Kun varastoennusteessa näkyy osapula, sama puute estää työn työnjakotaululla ja näkyy varaston täydennysrajan alituksena. Yksi tietoaineisto, ei yllätyksiä.
Alusta
Kaikki, mitä huoltopalvelusi tarvitsee
Tarkoitukseen suunnitellut näkymät laitteita kunnossa pitäville: työnjakajille, huoltopäälliköille ja kenttäasentajille.
Työnjakotaulu
Koko päivä yhdellä reaaliaikaisella taululla
Kaikki tiimit, työt ja vapaat ajat näkyvät yhdellä päivän mittaan päivittyvällä näytöllä. Työnjakajat voivat lopettaa kolmen työkalun tietojen sovittelun ja keskittyä töiden jakamiseen.
- Vedä ja määritä Teknikko, reitti ja asiakkaalle lähtevä ilmoitus päivittyvät mukana.
- Hätätyön arviointi Näet, kuka on lähimpänä ja kuka pystyy ottamaan työn vastaan.
- Työkuorma teknikoittain Näyttää varatut ja vapaat tunnit reaaliajassa.
Huollon moottori
Huolto ei enää unohdu
Määritä huoltoväli kerran laitetta kohden. Schedulance seuraa sitä jatkuvasti, ilmoittaa erääntyvistä huolloista ja luo niistä työn ennen kuin laite ehtii pysähtyä.
- Määritä kerran laitetta kohden, niin tulevat huoltokäynnit luodaan automaattisesti.
- Yksi napsautus muuttaa erääntyneen huoltovälin työksi työnjakotaululla.
- Todiste sopimuksen toteutumisesta näyttää jokaisen toteutuneen, sovitun huoltokäynnin.
Osat ja varasto
Varastoi ennen kuin osat loppuvat
Jokaisen suunnitellun työn osatarve tarkistetaan todellista varastotilannetta vasten. Puute huomataan ajoissa, jotta osan ehtii tilata – ei vasta silloin, kun teknikko avaa pakettiauton oven.
- Yksi varastoluku keskusvarastolle, autoille ja avoimille ostotilauksille.
- Tarpeen ennakointi muuttaa ensi viikon työt tämän päivän puutelistaksi.
- Yksi ostotilaus kattaa viikon kaikki puutteet sen sijaan, että jokaista työtä varten tehtäisiin erillinen kiireostus.
Tietueet
Jokaisen rivin taustalla on kattava tietue
Laitteet, asiakkaat, mallit ja hinnastot ovat historiatietoja sisältäviä tietueita, eivät työmääräysten tekstikenttiä. Avaa rivi, niin näet laitteen koko elinkaaren.
- Jokainen laite sisältää täydellisen huoltohistorian, mittarilukemat ja osat.
- Jokainen asiakas sisältää toimipaikat, hinnat ja huoltamanne laitekannan.
- Jokainen malli sisältää osaluettelon ja todellisen listahinnan.
Aloita
Valmiina ennen auton lähtöä.
Katso laitteesi, aikataulusi ja osasi yhdessä työnkulussa. Luo työtila ja lisää ensimmäiset koneesi muutamassa minuutissa.
Maksuton pysyvästi. Ei luottokorttia. Ei myyntipuhelua.