Dossiers

Un dossier complet derrière chaque ligne.

Les équipements, les clients, les modèles et les pièces ne sont pas des tableaux isolés : ce sont des dossiers reliés, avec caractéristiques, nomenclatures, historique, tarifs et journal d’audit complet.

Gratuit pour toujours. Sans carte bancaire. Sans appel commercial.

Équipements

Toute la vie de chaque équipement

Chaque unité comprend son modèle, son numéro de série, son emplacement, son programme et l’historique de toutes ses interventions. À son arrivée sur site, le technicien a tout sous la main : panne, pièce remplacée et éléments à apporter.

  • Lié au modèle - caractéristiques et nomenclature héritées du catalogue.
  • Historique des visites avec les pièces utilisées et les relevés effectués.
  • Indicateurs de criticité déterminent la priorité de maintenance et les engagements de délai.

Portefeuille clients

Sites, tarifs et parc d’équipements

Le dossier client rassemble tous ses sites et équipements, son niveau de contrat et les tarifs réellement facturés. Les engagements de réponse des clients Or sont visibles là où se prennent les décisions de dispatch.

  • Plusieurs sites clients, avec leurs contacts et consignes d’accès propres à chaque site.
  • Niveaux de contrat et tarifs - avec tout l’historique des changements de prix.
  • Vue du parc - tous les équipements, programmes et problèmes en cours par client.

Catalogues

Modèles, nomenclatures et prix fiables

Le catalogue concentre les connaissances accumulées : nomenclature de chaque modèle, fournisseurs et historique de prix de chaque pièce, avec l’auteur et la date de chaque modification. Les devis ne sont plus une enquête archéologique.

  • Du modèle à la nomenclature, puis à la pièce - reliés jusqu’aux unités présentes sur le terrain.
  • Historique des changements de prix sur les pièces, les modèles et les tarifs clients.
  • Journal d’audit complet - qui a changé quoi, quand et à partir de quelle valeur.

Commencer

Créez votre référentiel de données.

Importez votre liste d’équipements et votre portefeuille client : les dossiers sont reliés dès le premier enregistrement.

Gratuit pour toujours. Sans carte bancaire. Sans appel commercial.