डिस्पैच बोर्ड
पूरा दिन, एक लाइव बोर्ड पर।
हर टीम, हर काम और वर्तमान समयरेखा एक संसाधन-समय बोर्ड पर। शब्द पढ़ने से पहले रंग से स्थिति दिखती है—एक नज़र में समझें कि 4 तैयार, 1 रुका और 1 संकट में है।
हमेशा मुफ़्त। क्रेडिट कार्ड नहीं। बिक्री कॉल नहीं।
काम सौंपना
काम खींचें। हो गया।
नए काम बिना असाइन किए गए ट्रे में आते हैं, जिसमें डिस्पैचर के लिए प्राथमिकता, आवश्यक कौशल और अनुमानित घंटे होते हैं। इसे टीम की पंक्ति पर खींचें और काम शेड्यूल हो जाएगा—टकराव और ओवरलैप खुद दिखेंगे।
- बिना असाइन किए कामों की ट्रे प्राथमिकता और वादा की गई तारीख से क्रमबद्ध।
- कौशल मिलान उन टीमों को धुंधला दिखाता है जो यह काम नहीं ले सकतीं।
- टकराव संकेत जब काम किसी लेन से टकराए या उसकी क्षमता से अधिक हो।
आपातकालीन काम
भागदौड़ के बिना प्राथमिकता तय करें
आपातकालीन कॉल पूरे दिन को नहीं बिगाड़ता। बोर्ड पास के योग्य तकनीशियन को दिखाता है, बदलाव की लागत बताता है और हटाए गए कामों को स्थानांतरित करता है—ग्राहक को सूचना के साथ।
- नज़दीकी तकनीशियन के सुझाव ड्राइव समय और कौशल के अनुसार क्रमबद्ध।
- बदलाव का पूर्वावलोकन पुष्टि से पहले दिखाता है कि क्या देर से होगा।
- वर्तमान समयरेखा देरी होते ही उसे दिखाती है।
क्षमता
जानें कि एक और काम कौन ले सकता है
हर तकनीशियन का काम का बोझ लाइव दिखता है: बुक किए गए घंटे बनाम उपलब्ध घंटे, काम का समय बनाम यात्रा का समय। कल का अतिरिक्त बोझ आज दिखाई देता है।
- लोड बार हर तकनीशियन और दिन के लिए—बुक किए गए घंटे बनाम क्षमता।
- पुर्ज़ों की तैयारी दिन तय करने से पहले हर काम के कार्ड पर दिखाई देती है।
- दिन का सारांश: काम, घंटे और संभाले गए आपातकाल।
एक जुड़ा हुआ कार्यचक्र
जुड़ाव की वजह से ही यह काम करता है
हर हिस्सा अगले हिस्से को जानकारी देता है—एक ही डेटा पूरा संचालन चलाता है।
शुरू करें
कल का संचालन एक बोर्ड से करें।
लाइव डिस्पैच बोर्ड पर अपनी टीमें और काम देखें—कुछ ही मिनटों में पहला हफ़्ता लोड करें।
हमेशा मुफ़्त। क्रेडिट कार्ड नहीं। बिक्री कॉल नहीं।