Papan dispatch
Seluruh hari, di satu papan langsung.
Setiap tim, setiap pekerjaan, dan garis waktu saat ini dalam papan berdasarkan sumber daya dan waktu. Status terlihat dari warna sebelum dibaca: sekilas Anda melihat 4 siap, 1 terhambat, dan 1 kritis.
Gratis selamanya. Tanpa kartu kredit. Tanpa panggilan penjualan.
Penugasan
Seret pekerjaan. Selesai.
Pekerjaan baru masuk ke antrean belum ditugaskan bersama semua yang dibutuhkan dispatcher: prioritas, keterampilan yang diperlukan, dan perkiraan jam. Seret ke jalur tim untuk menjadwalkannya; konflik dan tumpang tindih akan ditandai otomatis.
- Antrean belum ditugaskan diurutkan berdasarkan prioritas dan tanggal yang dijanjikan.
- Pencocokan keterampilan meredupkan tim yang tidak dapat mengambil pekerjaan.
- Penanda konflik muncul ketika penempatan bertumpang tindih atau membebani jalur.
Keadaan darurat
Atur prioritas tanpa kerepotan
Panggilan darurat tidak harus mengacaukan seluruh hari. Papan menampilkan teknisi berkualifikasi terdekat, dampak perubahan jadwal, lalu memindahkan pekerjaan terkait sambil memberi tahu pelanggan.
- Saran teknisi terdekat diurutkan menurut waktu tempuh dan keterampilan.
- Pratinjau perubahan jadwal menunjukkan hal yang tertunda sebelum Anda menyetujui.
- Garis waktu saat ini langsung menampilkan keterlambatan saat terjadi.
Kapasitas
Ketahui siapa yang dapat mengambil satu pekerjaan lagi
Beban per teknisi diperbarui langsung: jam terjadwal dibandingkan jam tersedia, waktu kerja dibandingkan waktu perjalanan. Beban berlebih esok hari sudah terlihat hari ini.
- Bilah beban kerja per teknisi dan per hari, jadwal dibandingkan kapasitas.
- Kesiapan suku cadang terlihat pada setiap kartu pekerjaan sebelum jadwal hari itu ditetapkan.
- Ringkasan hari ini: pekerjaan, jam, dan keadaan darurat yang ditangani.
Satu alur yang terhubung
Berfungsi karena semuanya terhubung
Setiap bagian meneruskan data ke bagian berikutnya; kumpulan data yang sama menjalankan seluruh operasi.
Mulai
Atur jadwal besok dari satu papan.
Lihat tim dan pekerjaan Anda sendiri di papan dispatch langsung, lalu muat jadwal minggu pertama dalam hitungan menit.
Gratis selamanya. Tanpa kartu kredit. Tanpa panggilan penjualan.