Catatan
Catatan mendalam di balik setiap baris.
Peralatan, pelanggan, model, dan suku cadang bukan tabel datar, melainkan catatan saling terhubung dengan spesifikasi, daftar bahan, riwayat servis, tarif, dan jejak audit lengkap.
Gratis selamanya. Tanpa kartu kredit. Tanpa panggilan penjualan.
Peralatan
Seluruh riwayat setiap aset
Setiap unit mencatat model, nomor seri, lokasi, program, dan seluruh kunjungan. Saat teknisi tiba, riwayatnya tersedia: kerusakan, komponen yang diganti, dan perlengkapan yang harus dibawa.
- Terhubung ke model spesifikasi dan daftar bahan diwarisi dari katalog.
- Riwayat kunjungan mencakup suku cadang yang digunakan dan hasil pengukuran.
- Penanda kekritisan menentukan prioritas pemeliharaan preventif dan SLA respons.
Pelanggan
Lokasi, tarif, dan armada
Catatan pelanggan merangkum semua lokasi dan unitnya, tingkat kontrak, serta tarif yang benar-benar Anda tagihkan. Janji respons tingkat Gold terlihat saat keputusan dispatch dibuat.
- Pelanggan multi-lokasi dengan catatan akses dan kontak untuk setiap lokasi.
- Tingkat kontrak dan tarif dengan riwayat perubahan harga lengkap.
- Tampilan armada seluruh unit, program, dan masalah terbuka per pelanggan.
Katalog
Model, daftar bahan, dan harga yang jelas
Katalog menyatukan pengetahuan: daftar bahan setiap model, pemasok dan riwayat harga setiap komponen, serta catatan siapa mengubah apa dan kapan. Penyusunan penawaran tidak lagi seperti penggalian arkeologi.
- Dari model ke daftar bahan lalu suku cadang terhubung hingga unit di lapangan.
- Riwayat perubahan harga untuk suku cadang, model, dan tarif pelanggan.
- Jejak audit untuk semuanya siapa mengubah apa, kapan, dan dari nilai berapa.
Satu alur yang terhubung
Berfungsi karena semuanya terhubung
Setiap bagian meneruskan data ke bagian berikutnya; kumpulan data yang sama menjalankan seluruh operasi.
Mulai
Bangun sistem pencatatan utama.
Masukkan daftar peralatan dan pelanggan Anda; keduanya langsung saling tertaut sejak catatan pertama.
Gratis selamanya. Tanpa kartu kredit. Tanpa panggilan penjualan.