Per chi offre manutenzione a contratto
Non far partire un furgone senza il ricambio giusto.
Schedulance tiene traccia delle apparecchiature dei tuoi clienti, dei piani di manutenzione che vendi e dei ricambi disponibili. Così ogni intervento ha personale, orario e materiali pronti prima che il tecnico lasci la sede.
Gratis per sempre. Nessuna carta di credito. Nessuna chiamata commerciale.
Northgate RTU
Completato
Riverside 4C
Sul posto
Cedar Hill boiler
Sul posto
Summit VAV
Emergenza
Il problema
L’intervento si decide prima che il furgone parta
La maggior parte dei software per l’assistenza sul campo pianifica la visita. I guasti più costosi avvengono prima: manutenzione preventiva saltata, ricambio non disponibile, tecnico senza l’attrezzatura giusta. Schedulance colma questa lacuna.
Il secondo intervento
Il tecnico arriva, individua il guasto e scopre che il ricambio non è sul furgone. Il lavoro si ferma, il cliente aspetta e tu paghi una seconda uscita.
Scopri la soluzioneLa manutenzione preventiva dimenticata
I contratti di manutenzione rendono solo se le visite vengono effettuate. Se sono in un foglio di calcolo, slittano e l’apparecchiatura si guasta fuori orario.
Scopri la soluzioneStrumenti scollegati
La pianificazione è in uno strumento, l’inventario in un altro e lo storico delle apparecchiature in un raccoglitore. Non comunicano, quindi nessuno sa se è tutto pronto per domani.
Scopri la soluzioneUn sistema connesso
Tutta l’assistenza in un unico flusso
In Schedulance, apparecchiature, manutenzione, pianificazione e ricambi non sono strumenti separati: formano un flusso continuo e ogni passaggio alimenta automaticamente quello successivo.
Apparecchiature
Ogni bene incluso in un programma di manutenzione, con storico completo e ricambi.
02Manutenzione in scadenza
Un intervallo scaduto diventa un intervento con un clic.
03Pianificazione
Gli interventi compaiono sulla bacheca e vengono assegnati alla squadra giusta.
04Ricambi
Confronta il fabbisogno con le scorte e ordina ciò che manca prima della visita.
Il ricambio insufficiente rispetto al fabbisogno è lo stesso che blocca un intervento sulla bacheca e porta le scorte sotto il punto di riordino. Un unico insieme di dati, senza sorprese.
La piattaforma
Tutto ciò che serve al servizio clienti
Strumenti pensati per chi mantiene in funzione le apparecchiature: addetti alla pianificazione, responsabili dell’assistenza e tecnici sul campo.
Bacheca di pianificazione
Tutta la giornata su una bacheca in tempo reale
Ogni squadra, intervento e spazio libero è visibile su una schermata che si aggiorna durante la giornata. Gli addetti non devono più riconciliare tre strumenti e possono concentrarsi sul lavoro.
- Trascina per assegnare Tecnico, percorso e notifica al cliente si aggiornano insieme.
- Gestione delle emergenze Mostra chi è più vicino e chi può assorbire l’interruzione.
- Carico per tecnico Confronta in tempo reale le ore prenotate con quelle disponibili.
Motore di manutenzione
La manutenzione non salta mai
Imposta una volta l’intervallo per ogni bene e Schedulance lo tiene sotto controllo: conta il tempo, segnala le scadenze e crea un intervento pianificato prima che l’apparecchiatura si guasti.
- Imposta una volta per ogni bene; le visite future vengono generate automaticamente.
- Un clic trasforma un intervallo scaduto in un intervento sulla bacheca.
- Prova del contratto mostra ogni visita promessa che è stata effettivamente svolta.
Ricambi e inventario
Scorte pronte prima che manchi qualcosa
Ogni intervento pianificato confronta i ricambi necessari con quelli effettivamente disponibili, così la carenza emerge quando c’è ancora tempo per ordinare e non quando il tecnico apre il furgone.
- Un conteggio unico Per il magazzino, i furgoni e gli ordini di acquisto aperti.
- Compensazione della domanda Trasforma gli interventi della prossima settimana in una lista di carenze già oggi.
- Un ordine di acquisto Copre tutte le carenze della settimana senza ordini urgenti per ogni intervento.
Anagrafiche
Un’anagrafica completa dietro ogni riga
Beni, clienti, modelli e prezzi di catalogo sono registrazioni con storico, non campi di testo in un ordine di lavoro. Apri una riga per vedere l’intera cronologia dell’elemento.
- Ogni bene include storico degli interventi, contatori e ricambi.
- Ogni cliente include sedi, tariffe e flotta in manutenzione.
- Ogni modello include distinta base e prezzo di listino corretto.
Inizia ora
Tutto pronto prima della partenza.
Consulta apparecchiature, pianificazione e ricambi in un flusso connesso. Crea un’area di lavoro e carica le prime macchine in pochi minuti.
Gratis per sempre. Nessuna carta di credito. Nessuna chiamata commerciale.