Soalan
Jawapannya juga tersedia di sini.
Semua perkara yang biasanya perlu ditanya kepada jurujual diterangkan dengan jelas, termasuk soalan yang jawapannya tidak.
Adakah saya perlu bercakap dengan sesiapa untuk bermula?
Tidak. Cipta akaun sendiri dan anda terus masuk ke ruang kerja peribadi. Tiada borang yang menghalang akses, tiada apa-apa perlu dijadualkan dan tiada kelulusan awal diperlukan.
Adakah anda memerlukan kad kredit?
Tidak. Pelan Percuma memang percuma: kad tidak disimpan, tiada kiraan detik dan pelan tidak akan bertukar kepada pelan berbayar tanpa pengetahuan anda. Apabila pelan berbayar tersedia, anda sendiri yang memilihnya.
Apa yang berlaku apabila saya mencapai had bilangan peralatan dalam pelan Percuma?
Had pelan Percuma – rekod peralatan, pelanggan dan program penyelenggaraan aktif – diterbitkan pada halaman harga, bersama had lebih tinggi bagi pelan Crew dan Shop. Kedua-dua pelan itu boleh dibeli apabila pengebilan bermula.
Adakah Schedulance mengurus invois, sebut harga atau pembayaran?
Tidak. Schedulance mengurus bahagian servis: peralatan, jadual, arahan kerja dan alat ganti. Invois, sebut harga, pembayaran, penjejakan GPS dan portal pelanggan tidak disertakan. Jika anda memerlukan semua itu dalam satu sistem, ini bukan alat yang sesuai—lebih baik anda mengetahuinya sebelum memasukkan senarai peralatan.
Adakah sistem menjejak peralatan pelanggan saya atau peralatan saya sahaja?
Peralatan milik pelanggan anda. Setiap mesin direkodkan di bawah pelanggan dan salah satu lokasinya, jadi sejarah servis, program penyelenggaraan dan alat ganti yang digunakan dikaitkan dengan aset pelanggan, bukannya armada milik anda.
Bolehkah saya menjual dan menjejaki kontrak penyelenggaraan melalui Schedulance?
Ya. Langganan pelanggan meliputi sekumpulan peralatan milik pelanggan itu. Mesin yang tidak termasuk dalam pelan boleh dikecualikan satu demi satu. Setiap mesin menunjukkan perlindungan yang diterimanya. Ini ialah kontrak anda dengan pelanggan dan tiada kaitan dengan bayaran anda kepada kami.
Bolehkah saya mengimport senarai peralatan sedia ada?
Belum. Muat naik fail belum tersedia, jadi buat masa ini senarai yang disimpan di tempat lain perlu dimasukkan secara manual. Sebagai gantinya, pek peralatan mengikut industri telah diterbitkan supaya katalog pengeluar dan model tidak perlu ditaip dari awal.
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan data saya?
Setiap senarai dalam produk menyediakan butang muat turun segera dalam format CSV atau JSON. Muat turun tersedia untuk semua pelan; API boleh atur cara hanya disertakan dalam pelan Shop.
Siapa yang boleh melihat data saya?
Hanya pasukan anda dalam ruang kerja anda. Pangkalan data itu sendiri mengehadkan setiap jadual kepada pasukan anda, bukannya bergantung pada kod aplikasi. Oleh itu, pertanyaan merentas ruang kerja tidak mengembalikan data, dan tiada laluan kod yang boleh memintas pemeriksaan itu.
Berapakah kosnya apabila perniagaan kami berkembang?
Harga dikenakan bagi setiap ruang kerja, bukan bagi setiap pengguna, jadi pengambilan pekerja tidak mengubah bil. Saiz armada yang anda servis menentukan masa untuk beralih kepada pelan lebih tinggi. Ketiga-tiga pelan, hadnya dan kedua-dua tempoh pengebilan diterangkan pada halaman harga.
Mulakan
Bersedia sebelum kenderaan bergerak.
Lihat peralatan, jadual dan alat ganti anda dalam satu aliran yang saling berkait. Cipta ruang kerja dan masukkan mesin pertama dalam beberapa minit.
Percuma selama-lamanya. Tiada kad kredit. Tiada panggilan jualan.