For servicebedrifter med vedlikeholdsavtaler

Ikke send servicebilen av gårde uten den rigtige reservedel.

Schedulance holder oversikt over kundenes utstyr, vedlikeholdsplanene dere selger og delene på lageret, slik at bemanning, tidsplan og deler er klare før teknikeren drar fra verkstedet.

Start gratis Se, hvordan det virker

Gratis for alltid. Ingen betalingskort. Ingen salgssamtale.

Problemet

Jobben vinnes eller tapes før bilen kjører

De fleste systemer for feltservice planlegger besøket. De kostbare feilene skjer tidligere: et glemt vedlikeholdsbesøk, en del som mangler på hyllen eller en tekniker uten riktig utstyr. Schedulance tetter dette gapet.

Det andre besøket

Teknikeren kommer fram og finner feilen, men oppdager at delen ikke er i bilen. Arbeidet stopper opp, kunden må vente, og du må betale for et nytt besøk.

Se løsningen

Glemt forebyggende vedlikehold

Vedlikeholdsavtaler lønner seg bare når besøkene faktisk gjennomføres. Planer i et regneark blir lett utsatt, og utstyret kan svikte utenom arbeidstid.

Se løsningen

Verktøy som ikke henger sammen

Planleggingen ligger i ett verktøy, lageret i et annet og utstyrshistorikken i en perm. Ingenting henger sammen, så ingen kan svare på om dere er klare for morgendagen.

Se løsningen

Ett sammenhengende system

Hele servicevirksomheten samlet i én arbeidsflyt

I Schedulance er utstyr, vedlikehold, disponering og deler ikke separate verktøy. De inngår i én sammenhengende arbeidsflyt, der hvert trinn automatisk gir informasjon videre til det neste.

01

Utstyr

Hver enhet i et vedlikeholdsprogram med full historikk og tilhørende reservedeler.

 02

Vedlikehold forfaller

Når et intervall forfaller, oppretter du et oppdrag med ett klikk.

 03

Disponering

Oppdrag legges på tavlen og tildeles riktig team.

 04

Reservedeler

Sammenhold delebehovet med lageret, og bestill manglende deler før besøket.

Når det mangler deler, blir oppdrag stående på tavlen og lageret kan falle under bestillingsgrensen. Ett datasett gir ingen overraskelser.

Platformen

Alt serviceavdelingen trenger for å drive arbeidet

Funksjoner laget for dem som holder utstyret i drift – arbeidsledere, serviceansvarlige og teknikere ute hos kundene.

Disponeringstavle

Hele dagen på én oppdatert tavle

Alle team, oppdrag og ledige tidsrom vises på én skjerm som oppdateres gjennom dagen. Arbeidslederne slipper å avstemme tre verktøy og kan heller flytte oppdragene dit de trengs.

  • Dra for å tildele Tekniker, rute og kundebesked følger automatisk med.
  • Håndtering af hastesager viser hvem som er nærmest, og hvem som har kapasitet til å ta oppdraget.
  • Belastning pr. tekniker Viser bookede timer sammenholdt med ledige timer i realtid.
Utforsk disponeringstavlen

Vedlikeholdsmotor

Vedlikehold som aldri glipper

Angi intervallet én gang per utstyrsenhet, så følger Schedulance det videre: teller ned, varsler om forfall og oppretter et planlagt oppdrag før utstyret stanser.

  • Angi én gang per utstyrsenhet, og framtidige besøk opprettes automatisk.
  • Ett klikk gjør et intervall som forfaller, til et oppdrag på tavlen.
  • Dokumentation for aftalen viser alle avtalte besøk som faktisk er gjennomført.
Utforsk vedlikeholdsmotoren

Reservedeler og lager

Fullt lager før du går tom

For hvert planlagt oppdrag sammenholdes delebehovet med det som faktisk finnes på lager. Mangler blir synlige mens du fortsatt rekker å bestille – ikke først når teknikeren åpner bilen.

  • Én lagerbeholdning på tvers av lageret, servicebilene og åpne bestillinger.
  • Behov mot lager gjør neste ukes oppdrag om til en liste over mangler allerede i dag.
  • Én innkjøpsordre dekker hele ukens mangler uten hastetiltak for hvert enkelt oppdrag.
Utforsk reservedeler og lager

Registre

Et grundig register bak hver rad

Utstyr, kunder, modeller og katalogpriser er ordentlige registeroppføringer med historikk – ikke fritekst i en arbeidsordre. Åpne en oppføring for å se hele historikken.

  • Hvert utstyr har full servicehistorikk, måleravlesninger og deler.
  • Hver kunde viser kundens lokasjoner, priser og utstyrspark.
  • Hver modell har en materialliste og en korrekt listepris.
Utforsk registrene

Kom i gang

Klar før servicebilen kjører.

Se utstyret, arbeidsplanen og delene samlet i én sammenhengende arbeidsflyt. Opprett et arbeidsområde og legg inn de første maskinene på få minutter.

Start gratis

Gratis for alltid. Ingen betalingskort. Ingen salgssamtale.