Spørsmål
Svarene står også her.
Alt du ellers ville spurt en selger om, står åpent her – også spørsmål der svaret er nei.
Må jeg snakke med noen for å komme i gang?
Nei. Du oppretter kontoen selv og får umiddelbart tilgang til ditt eget arbeidsområde. Produktet står ikke bak et skjema, ingenting må avtales, og ingen trenger å godkjenne deg først.
Trenger jeg et kredittkort?
Nei. Gratis er gratis: Vi lagrer ikke kortopplysninger, starter ingen nedtelling og gjør ikke abonnementet betalt uten at du vet om det. Når betalingsplanene blir tilgjengelige, velger du selv om du vil abonnere.
Hva skjer når jeg når grensen for utstyr i gratisplanen?
Grensene for Gratis-planen – antall utstyrsregistre, kunder og aktive vedlikeholdsprogrammer – står på prissiden sammen med de høyere grensene for Crew- og Shop-planene. Disse to planene kan kjøpes når faktureringen starter.
Håndterer Schedulance fakturaer, tilbud eller betalinger?
Nei. Schedulance håndterer servicedelen: utstyr, arbeidsplan, arbeidsordrer og deler. Fakturering, tilbud og prisoverslag, betaling, GPS-sporing og kundeportal er ikke inkludert. Trenger du alt dette i samme system, passer ikke dette verktøyet – bedre å vite det før du legger inn utstyrsparken.
Sporer systemet kundenes utstyr eller bare mitt eget?
Kundenes utstyr. Hver maskin registreres på en navngitt kunde og en av kundens lokasjoner, slik at servicehistorikk, vedlikeholdsprogram og brukte reservedeler følger kundens utstyr – ikke en utstyrspark du eier.
Kan jeg selge og følge opp vedlikeholdsavtaler?
Ja. Et kundeabonnement dekker en gruppe av kundens utstyr, og dekningen gjelder for de inkluderte enhetene. Du kan utelate enkelte enheter som ikke omfattes. Hver maskin viser hvilken dekning den har. Dette er avtalen din med kunden og har ingenting å gjøre med det du betaler oss.
Kan jeg importere en eksisterende utstyrsliste?
Ikke ennå. Filopplasting er ikke tilgjengelig, så lister fra andre systemer må foreløpig legges inn manuelt. Til gjengjeld finnes det publiserte utstyrspakker for ulike bransjer, slik at du slipper å legge inn produsenter og modeller fra grunnen av.
Hvordan får jeg ut dataene mine?
Alle lister i produktet har en knapp for å laste ned CSV- eller JSON-filer. Nedlasting er tilgjengelig i alle planer. Programmatisk API-tilgang er en del av Shop-planen.
Hvem kan se mine data?
Bare arbeidsområdet ditt. Databasen avgrenser hver tabell til teamet ditt, ikke applikasjonskoden, slik at forespørsler på tvers av arbeidsområder ikke returnerer data. Det finnes ingen kodevei som kan omgå denne kontrollen.
Hva koster det når vi vokser?
Prisen gjelder per arbeidsområde, ikke per bruker, så flere ansatte øker ikke regningen. Størrelsen på utstyrsparken du vedlikeholder avgjør når du trenger en større plan. Alle tre planene, grensene deres og begge faktureringsperiodene står på prissiden.
Kom i gang
Klar før servicebilen kjører.
Se utstyret, arbeidsplanen og delene samlet i én sammenhengende arbeidsflyt. Opprett et arbeidsområde og legg inn de første maskinene på få minutter.
Gratis for alltid. Ingen betalingskort. Ingen salgssamtale.