Dla firm świadczących zakontraktowane usługi konserwacyjne
Nie wysyłaj samochodu bez właściwej części.
Schedulance śledzi urządzenia należące do Twoich klientów, sprzedawane im plany konserwacji i części na Twoich półkach — dzięki czemu każde zlecenie jest obsadzone, zaplanowane i zaopatrzone, zanim technik opuści bazę.
Bezpłatnie na zawsze. Bez karty kredytowej. Bez rozmowy z działem sprzedaży.
Northgate RTU
Zakończone
Riverside 4C
Na miejscu
Cedar Hill boiler
Na miejscu
Summit VAV
Awaryjne
Problem
O powodzeniu zlecenia decyduje to, co dzieje się przed wyjazdem samochodu
Większość programów do obsługi serwisu terenowego pozwala zaplanować wizytę. Kosztowne problemy zaczynają się wcześniej — pominięty przegląd, brak części na półce, technik bez właściwego zestawu. Schedulance wypełnia tę lukę.
Druga wizyta
Technik przyjeżdża, diagnozuje usterkę i odkrywa, że części nie ma w samochodzie. Praca staje, klient czeka, a Ty ponosisz koszt kolejnego przyjazdu.
Zobacz rozwiązaniePominięty przegląd
Umowy konserwacyjne przynoszą korzyści tylko wtedy, gdy zaplanowane wizyty rzeczywiście się odbywają. Gdy terminy są w arkuszu kalkulacyjnym, łatwo o nich zapomnieć — a urządzenie psuje się po godzinach.
Zobacz rozwiązanieRozłączone narzędzia
Planowanie w jednym narzędziu, zapasy w drugim, historia urządzenia w segregatorze. Nic ze sobą nie współpracuje, więc nikt nie potrafi powiedzieć, czy jesteście gotowi na jutro.
Zobacz rozwiązanieJeden połączony system
Cała obsługa serwisowa w jednym obiegu
Urządzenia, konserwacja, dyspozytornia i części nie są w Schedulance osobnymi narzędziami — tworzą jeden ciągły obieg, w którym każdy krok automatycznie zasila następny.
Urządzenia
Każdy zasób w programie konserwacji wraz z pełną historią i listą części.
02Termin serwisu
Po nadejściu terminu jednym kliknięciem utworzysz zlecenie.
03Dyspozytornia
Zlecenia trafiają na tablicę i do właściwej ekipy.
04Części
Zapotrzebowanie jest zestawiane z zapasami — brakujące części zamawiasz przed wizytą.
Brak części wykryty podczas analizy zapotrzebowania to ta sama część, która blokuje zlecenie na tablicy i której brakuje do uzupełnienia zapasu. Jeden zestaw danych, żadnych niespodzianek.
Platforma
Wszystko, na czym opiera się dział serwisu
Narzędzia dla osób dbających o sprawne urządzenia — dyspozytorów, kierowników serwisu i techników w terenie.
Tablica dyspozytorska
Cały dzień na jednej bieżącej tablicy
Każda ekipa, każde zlecenie i każda wolna chwila na jednym ekranie aktualizowanym w ciągu dnia. Dyspozytorzy przestają uzgadniać dane w trzech narzędziach i zaczynają sprawnie rozdzielać pracę.
- Przeciągnij, aby przydzielić a technik, trasa i powiadomienie klienta zostaną zaktualizowane.
- Obsługa awarii pokaże, kto jest najbliżej i może przyjąć nieplanowane zadanie.
- Obciążenie technika pokazuje na bieżąco liczbę zaplanowanych godzin w stosunku do dostępnych.
Moduł konserwacji
Konserwacja bez opóźnień
Ustal interwał dla każdego zasobu, a Schedulance będzie go pilnować — odliczy czas, wskaże nadchodzące terminy i utworzy zaplanowane zlecenie, zanim dojdzie do awarii.
- Ustaw raz dla każdego zasobu, a kolejne wizyty będą generowane automatycznie.
- Jedno kliknięcie zamienia nadchodzący termin konserwacji w zlecenie na tablicy.
- Potwierdzenie realizacji umowy pokazuje każdą obiecaną wizytę, która rzeczywiście się odbyła.
Części i zapasy
Zapas gotowy, zanim zabraknie części
Schedulance porównuje zapotrzebowanie każdego zaplanowanego zlecenia z faktycznym stanem na półce, dzięki czemu braki widać z wyprzedzeniem — a nie dopiero po otwarciu samochodu przez technika.
- Jeden stan obejmujący magazyn, samochody i otwarte zamówienia zakupu.
- Bilansowanie zapotrzebowania zamienia przyszłotygodniowe zlecenia w dzisiejszą listę braków.
- Jedno zamówienie zakupu pokrywa braki z całego tygodnia, zamiast wymagać osobnych zamówień dla każdego zlecenia.
Ewidencja
Szczegółowa ewidencja każdego elementu
Zasoby, klienci, modele i ceny katalogowe są rekordami z historią — nie polami tekstowymi w zleceniu. Otwórz dowolny wiersz, aby zobaczyć pełną historię danego elementu.
- Każdy zasób ma pełną historię serwisową, odczyty liczników i listę części.
- Każdy klient ma swoje lokalizacje, stawki i obsługiwaną flotę.
- Każdy model ma zestawienie materiałów i rzetelną cenę katalogową.
Rozpocznij
Przygotuj się, zanim samochód ruszy.
Zobacz własne urządzenia, harmonogram i części w jednym połączonym obiegu. Utwórz przestrzeń roboczą i w ciągu kilku minut dodaj pierwsze maszyny.
Bezpłatnie na zawsze. Bez karty kredytowej. Bez rozmowy z działem sprzedaży.