Pro poskytovatele smluvní údržby
Nevysílejte dodávku bez správného dílu.
Schedulance sleduje zařízení vašich zákazníků, plány údržby, které jim prodáváte, i díly na skladě, takže každá zakázka má pracovníky, termín i vybavení ještě před odjezdem technika ze základny.
Zdarma napořád. Bez platební karty. Bez obchodního hovoru.
Northgate RTU
Dokončeno
Riverside 4C
Na místě
Cedar Hill boiler
Na místě
Summit VAV
Havarijní výjezd
Problém
O zakázce se rozhodne ještě před výjezdem
Většina softwaru pro terénní servis naplánuje návštěvu. Nákladné problémy ale vznikají dřív: vynechaná preventivní údržba, chybějící díl nebo technik bez správné výbavy. Schedulance tuto mezeru řeší.
Druhý výjezd
Technik přijede, diagnostikuje závadu a zjistí, že díl není v dodávce. Práce se zastaví, zákazník čeká a vy platíte další výjezd.
Podívejte se na řešeníZapomenutá preventivní údržba
Smlouvy o údržbě mají smysl jen tehdy, když se návštěvy skutečně uskuteční. V tabulce se termíny snadno přehlédnou a zařízení pak selže při drahé přesčasové opravě.
Podívejte se na řešeníNesourodé systémy
Plánování v jednom nástroji, sklad v druhém a historie zařízení v pořadači. Nic spolu nekomunikuje, takže nikdo neví, zda budete zítra připraveni.
Podívejte se na řešeníJeden propojený systém
Celý servisní provoz v jednom koloběhu
Zařízení, údržba, dispečink a díly nejsou v Schedulance oddělené nástroje, ale souvislý tok, kde každý krok automaticky předává informace dalšímu.
Zařízení
Každé zařízení v programu údržby s úplnou historií a seznamem dílů.
02Blížící se servis
Po dosažení intervalu se jedním kliknutím vytvoří zakázka.
03Dispečink
Zakázky se objeví na tabuli a přiřadí správnému týmu.
04Díly
Potřeby se porovnají se zásobami a chybějící díly se objednají před výjezdem.
Nedostatek dílu podle poptávky je zároveň důvodem, proč stojí zakázka na tabuli a sklad klesl pod limit doplnění. Jedna datová sada, žádná překvapení.
Platforma
Vše, na čem stojí váš servisní tým
Nástroje vytvořené pro lidi, kteří udržují zařízení v provozu: dispečery, vedoucí servisu i techniky v terénu.
Dispečerská tabule
Celý den na jedné aktuální tabuli
Všechny týmy, zakázky i mezery na jedné obrazovce, která se během dne aktualizuje. Dispečeři už nesrovnávají tři nástroje a místo toho přesouvají práci.
- Přiřazení přetažením Následuje technik, trasa i upozornění zákazníka.
- Třídění naléhavých případů Ukáže nejbližšího člověka i tým, který zvládne změnu.
- Vytížení techniků Průběžně porovnává rezervované a dostupné hodiny.
Modul údržby
Údržba, která neunikne
Nastavte interval jednou pro každé zařízení a Schedulance ho bude hlídat: odpočítá čas, upozorní na termín a vytvoří naplánovanou zakázku dřív, než dojde k odstávce.
- Nastavte jednou pro zařízení a všechny další návštěvy se vytvoří automaticky.
- Jeden klik změní splatný interval na zakázku na tabuli.
- Doklad o plnění smlouvy ukáže každou slíbenou a skutečně provedenou návštěvu.
Díly a sklad
Doplňte zásoby dřív, než dojdou
Potřeby dílů každé naplánované zakázky se porovnají se skutečným stavem skladu. Nedostatek zjistíte včas na objednávku, ne až když technik otevře dodávku.
- Jeden přehled zásob pro sklad, dodávky i otevřené objednávky.
- Porovnání poptávky se zásobami promění příští týden zakázek v dnešní seznam nedostatků.
- Jedna objednávka pokryje celý týden místo improvizace u každé zakázky.
Záznamy
Za každým řádkem je úplný záznam
Zařízení, zákazníci, modely i ceny v katalogu jsou skutečné záznamy s historií, ne textová pole v pracovním příkazu. Otevřete kterýkoli řádek a uvidíte celý jeho příběh.
- Každé zařízení obsahuje úplnou servisní historii, měřidla i díly.
- Každý zákazník obsahuje svá místa, sazby a spravovaný vozový park.
- Každý model obsahuje kusovník a skutečnou katalogovou cenu.
Začít
Připraveno ještě před výjezdem.
Prohlédněte si vlastní zařízení, plán a díly v jednom propojeném celku. Vytvořte si pracovní prostor a během několika minut přidejte první stroje.
Zdarma napořád. Bez platební karty. Bez obchodního hovoru.