Otázky
Odpovědi najdete i zde.
Všechno, na co byste se jinak ptali obchodníka, je sepsané otevřeně - včetně otázek, na které je odpověď ne.
Musím s někým mluvit, abych mohl začít?
Ne. Účet si založíte sami a hned přejdete do vlastního pracovního prostoru. Žádný formulář vám nebrání začít, nemusíte si nic domlouvat a nikdo vás nemusí předem schválit.
Potřebujete platební kartu?
Ne. Zdarma znamená zdarma: karta se neukládá, neběží žádný odpočet a tarif se bez vašeho vědomí nezmění na placený. Až budou placené tarify dostupné, sami si jeden vyberete.
Co se stane, když dosáhnu limitu zařízení v bezplatném tarifu?
Limity bezplatného tarifu - záznamy zařízení, zákazníci a aktivní programy údržby - jsou uvedené na stránce s cenami vedle vyšších limitů tarifů Tým a Servis. Oba tarify bude možné koupit po spuštění fakturace.
Zajišťuje Schedulance fakturaci, nabídky nebo platby?
Ne. Schedulance spravuje servisní provoz: zařízení, plán, pracovní příkazy a díly. Fakturace, nabídky a odhady, přijímání plateb, sledování GPS ani zákaznický portál jeho součástí nejsou. Pokud to potřebujete v jednom systému, není to správný nástroj - je lepší to vědět dřív, než nahrajete svůj vozový park.
Sleduje zařízení mých zákazníků, nebo jen moje vlastní?
Zařízení vašich zákazníků. Každý stroj je evidován pod konkrétním zákazníkem a jeho místem, takže servisní historie, program údržby i spotřebované díly patří k zařízení zákazníka, nikoli k vašemu vozovému parku.
Mohu přes něj prodávat a sledovat smlouvy o údržbě?
Ano. Předplatné zákazníka pokrývá vybraná zařízení a rozšiřuje krytí na celý soubor; jednotlivé stroje lze vyjmout. Každý stroj ukazuje, na jaké krytí má nárok. Je to vaše smlouva se zákazníkem a nesouvisí s tím, co platíte nám.
Mohu importovat existující seznam zařízení?
Zatím ne. Nahrávání souborů není dostupné, takže stávající seznam musíte zadat ručně. Najdete zde však zveřejněné oborové balíčky zařízení, takže katalog výrobců a modelů nemusíte vytvářet od začátku.
Jak získám svá data zpět?
Každý seznam v produktu má tlačítko pro okamžité stažení ve formátu CSV nebo JSON. Není omezené na placený tarif: programové API patří do tarifu Servis, stahování nikoli.
Kdo vidí moje data?
Pouze váš pracovní prostor. Databáze sama omezuje každou tabulku na váš tým, nikoli jen aplikační kód, takže dotaz přesahující jiné prostory nevrátí žádné výsledky. Neexistuje cesta v kódu, která by kontrolu přeskočila.
Kolik zaplatíme, až porosteme?
Cena se účtuje za pracovní prostor, nikoli uživatele, takže nábor nezvýší účet. Do vyššího tarifu vás posune velikost obsluhovaného vozového parku. Všechny tři tarify, jejich limity i obě fakturační období jsou uvedené na stránce s cenami.
Začít
Připraveno ještě před výjezdem.
Prohlédněte si vlastní zařízení, plán a díly v jednom propojeném celku. Vytvořte si pracovní prostor a během několika minut přidejte první stroje.
Zdarma napořád. Bez platební karty. Bez obchodního hovoru.