Berichte

Antworten statt Datenexporte.

Fehlerbehebungsquote, Wartungstreue, Auslastung und Umsatz - berechnet aus denselben Live-Daten, mit denen Ihr Team arbeitet. Kein Hin und Her mit CSV-Dateien, keine Tabellen am Montagmorgen.

Für immer kostenlos. Keine Kreditkarte. Kein Verkaufsgespräch.

Einsatzbereitschaft

Fehlerbehebung beim ersten Besuch - erklärt

Die Kennzahl, für die jeder Serviceleiter verantwortlich ist - aufgeschlüsselt nach Ausfallgrund. Schedulance unterscheidet „Ersatzteil nicht im Lkw“ von allen anderen Ursachen. So sehen Sie, ob Lagerbestand oder Planung verbessert werden muss.

  • Fehlerbehebung nach Ursache - Ersatzteile, Zugang, Diagnose und Umfang.
  • Nach Techniker, Kunde und Anlagentyp - erkennen Sie das Muster.
  • Entwicklung im Zeitverlauf im Vergleich zum Quartal, das Sie übertreffen wollen.

Vertragstreue

Belegen Sie, dass der Vertrag erfüllt wurde

Monatliche Wartungstreue je Kunde und Programm - die Grundlage für Ihr Verlängerungsgespräch. Jeder erledigte Besuch ist bis zur Anlagenakte zurückverfolgbar.

  • Pünktlich erledigt je Kunde, Programm und Monat.
  • Verspätungen im Detail - welche Besuche verspätet waren und warum.
  • Für den Kunden aufbereitet - exportieren Sie das Quartal für das Verlängerungsgespräch.

Wirtschaftlichkeit

Wo Ihre Marge entsteht

Umsatz und Arbeitszeit am Werkzeug, aufgeschlüsselt nach Techniker, Kunde und Auftragsart. Sehen Sie, welche Verträge den Betrieb tragen, welche Kunden Zeit kosten und was ein Notfall tatsächlich kostet.

  • Umsatz je Kunde mit Aufteilung nach Vertrag und Zeit-und-Material-Abrechnung.
  • Auslastung je Techniker - Arbeitszeit am Werkzeug im Vergleich zur Fahrzeit.
  • Kosten des Notfalls - die verdrängte Arbeit, mit Preis versehen.

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Entscheiden Sie nach Zahlen, nicht nach Bauchgefühl.

Fehlerbehebungsquote, Vertragstreue und Margen - vom ersten Tag an live, ganz ohne BI-Projekt.

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