התשובות מופיעות כאן.

לא. יוצרים חשבון לבד ומגיעים מיד לסביבת העבודה שלכם. אין טופס שמפריד ביניכם לבין המוצר, אין צורך לתאם דבר ואף אחד לא צריך לאשר אתכם.

לא. חינם פירושו חינם: לא שומרים פרטי כרטיס, אין ספירה לאחור ושום דבר לא הופך לתוכנית בתשלום בלי שתשימו לב. כשהתוכניות בתשלום ייפתחו, אתם תבחרו אם להצטרף אליהן.

המגבלות של התוכנית החינמית — רשומות ציוד, לקוחות ותוכניות תחזוקה פעילות — מפורטות בעמוד התמחור לצד המכסות של תוכניות צוות ובית מלאכה. אפשר יהיה לרכוש את התוכניות האלה כשהחיוב יתחיל.

לא. Schedulance מנהלת את עבודת השירות: הציוד, לוח הזמנים, הוראות העבודה והחלקים. חשבוניות, הצעות ואומדנים, קבלת תשלום, מעקב GPS ופורטל לקוחות אינם חלק ממנה. אם אתם צריכים את כל אלה באותה מערכת, זה אינו הכלי המתאים — עדיף לדעת זאת לפני שתטענו את הציוד שלכם.

אחר ציוד הלקוחות שלכם. כל מכונה משויכת ללקוח מסוים ולאחד האתרים שלו, כך שהיסטוריית השירות, תוכנית התחזוקה והחלקים שנצרכו שייכים לנכס של הלקוח ולא לצי שאתם מחזיקים.

כן. מנוי לקוח מכסה קבוצת ציוד של אותו לקוח ומחיל את הכיסוי עליה, עם אפשרות להחריג מכונה שאינה בתוכנית. הכיסוי החל על כל מכונה מוצג ברשומה שלה. זהו החוזה שלכם עם הלקוח ואין לו קשר לתשלומים שלכם אלינו.

עדיין לא. אין אפשרות להעלות קובץ, ולכן צריך להזין ידנית רשימה שמנוהלת במקום אחר. במקום זאת זמינות חבילות ציוד לענף, כך שאין צורך להקליד מאפס את קטלוג היצרנים והדגמים שמתחת למכונות שלכם.

לכל רשימה במוצר יש כפתור הורדה מיידית בפורמט CSV או JSON. ההורדה אינה מוגבלת לתוכנית בתשלום: ממשק ה-API זמין בתוכנית בית מלאכה, אך ההורדה זמינה לכולם.

רק סביבת העבודה שלכם. מסד הנתונים עצמו מגביל כל טבלה לצוות שלכם, ולא רק קוד האפליקציה, ולכן שאילתה שמנסה לחצות בין סביבות עבודה מחזירה תוצאה ריקה. אין נתיב בקוד שמאפשר לעקוף את הבדיקה.

התמחור הוא לפי סביבת עבודה ולא לפי משתמש, כך שגיוס עובדים לא משנה את החשבון. גודל צי הלקוחות שאתם מטפלים בו הוא שקובע אם תעברו לתוכנית גבוהה יותר. כל שלוש התוכניות, המגבלות שלהן ושתי תקופות החיוב מופיעות בעמוד התמחור.