Zásady ochrany súkromia

Aké údaje zhromažďujeme, prečo a aké máte možnosti.

Schedulance vyvíja spoločnosť Snowtree LLC. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje Schedulance zhromažďuje, ako ich používa a aké máte možnosti. Vzťahujú sa na túto webovú stránku aj aplikáciu Schedulance.

Stručne: zhromažďujeme len údaje potrebné na fungovanie produktu, vaše údaje nikdy nepredávame a kedykoľvek nás môžete požiadať o odstránenie účtu aj jeho údajov.

Aké údaje zhromažďujeme

Informácie o účte
Vaše meno, e-mailová adresa a prihlasovacie údaje, ktoré spravuje naša autentifikačná služba.
Údaje o plánovaní
Termíny, pracovné príkazy, zákazníci, diely a ceny, ktoré zadáte do Schedulance. Tieto údaje sú potrebné na fungovanie produktu a patria vám.
Technické informácie
Bežné technické záznamy, napríklad typ prehliadača a IP adresa, používame na zaistenie bezpečnosti a spoľahlivej prevádzky služby.

Ako používame vaše údaje

  • Na poskytovanie funkcií plánovania, pracovných príkazov a zákazníckych záznamov, ktoré používate
  • Na ochranu vášho účtu a prevenciu zneužitia
  • Na prevádzku, monitorovanie a zvyšovanie spoľahlivosti služby
  • Na odpoveď, keď nás kontaktujete so žiadosťou o podporu
  • Na plnenie príslušných zákonných povinností

Ako chránime vaše údaje

Šifrovanie pri prenose
Všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a Schedulance je šifrovaná protokolom TLS.
Bezpečné úložisko
Vaše údaje sú uložené v spravovanej infraštruktúre s riadeným prístupom a šifrovanými zálohami.
Riadenie prístupu
Pri prihlasovaní používame moderné autentifikačné štandardy a prístup do produkčných systémov obmedzujeme a auditujeme.
Priebežná kontrola
V rámci vývoja priebežne kontrolujeme bezpečnosť aj používané závislosti.

Vaše práva

Prístup k údajom a ich prenosnosť

  • Opýtať sa, aké údaje o vás uchovávame
  • Požiadať o kópiu svojich údajov
  • Požiadať o opravu nesprávnych informácií

Kontrola a odstránenie

  • Odstrániť nepotrebné záznamy priamo v aplikácii
  • Požiadať o odstránenie celého účtu a jeho údajov
  • Namietať proti spracúvaniu, ak vám toto právo priznáva zákon

Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame. Naozaj nikdy.

Údaje zdieľame len s poskytovateľmi infraštruktúry, ktorí prevádzkujú a zabezpečujú Schedulance, a len v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby.

Informácie môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu práv a bezpečnosti používateľov či služby.

Uchovávanie údajov

Kým je váš účet aktívny
Údaje uchovávame po celý čas, keď používate Schedulance, aby ste mali svoj plán a históriu vždy k dispozícii.
Po odstránení účtu
Po odstránení účtu vaše údaje bez zbytočného odkladu odstránime z aktívnej služby.
Zálohy
Šifrované zálohy sa odstraňujú podľa pevne stanoveného harmonogramu. Potom sa odstránené údaje vymažú aj zo záloh.

Súkromie detí

Schedulance je podnikový nástroj a nie je určený deťom mladším ako 13 rokov.

Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a odstránime ich.

Zmeny týchto zásad

Keď tieto zásady zmeníme, urobíme toto:

  • Aktualizujeme dátum účinnosti v hornej časti tejto stránky
  • Podstatné zmeny oznámime na tejto stránke
  • Vaše práva nikdy neobmedzíme bez predchádzajúceho upozornenia

Radi vám pomôžeme

Ak vám niečo v týchto zásadách nie je jasné alebo chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, napíšte nám.

Snow Tree LLC - Máte otázky o ochrane súkromia?