Evidencia
Úplný záznam za každým riadkom.
Zariadenia, zákazníci, modely a diely nie sú obyčajné tabuľky, ale prepojené záznamy so špecifikáciami, kusovníkmi, servisnou históriou, sadzbami a úplným záznamom zmien.
Zadarmo navždy. Bez platobnej karty. Bez obchodného hovoru.
Zariadenia
Celý životný cyklus každého zariadenia
Každá jednotka má priradený model, sériové číslo, miesto, program aj všetky doterajšie servisné návštevy. Technik má pri príchode k dispozícii celú históriu: čo sa pokazilo, čo sa vymenilo a čo treba priniesť.
- Prepojené s modelom špecifikácie a kusovník sa preberajú z katalógu.
- História návštev vrátane použitých dielov a nameraných hodnôt.
- Označenie kritickosti určuje prioritu preventívnej údržby aj reakčné lehoty.
Zákazníci
Miesta, sadzby a vozový park
Záznam zákazníka zhŕňa všetky jeho miesta a zariadenia, úroveň zmluvy aj skutočne fakturované sadzby. Sľúbené reakčné časy úrovne Gold sú viditeľné priamo pri rozhodovaní o dispečingu.
- Viac lokalít obsahuje poznámky k prístupu a kontakty pre každé miesto.
- Zmluvné úrovne a sadzby s úplnou historií zmien cen.
- prehled vozového parku všetky jednotky, programy a otvorené problémy zákazníka.
Katalógy
Modely, kusovníky a férové ceny
Katalóg zhromažďuje znalosti: kusovník každého modelu, dodávateľov dielov, históriu cien aj záznam o tom, kto, kedy a čo zmenil. Tvorba ponúk už nevyžaduje zdĺhavé pátranie.
- Od modelu cez kusovník až po diel propojeno až s jednotkami v terénu.
- História zmien cien pri dieloch, modeloch a zákazníckych sadzbách.
- Záznam zmien všetkého – kto čo zmenil, kedy a z akej hodnoty.
Jeden prepojený celok
Všetko funguje, pretože je prepojené
Každá časť odovzdáva informácie ďalšej a rovnaké údaje riadia celú prevádzku.
Začať
Vytvorte centrálny systém záznamov.
Prineste zoznam zariadení a zákazníkov – prepoja sa už od prvého záznamu.
Zadarmo navždy. Bez platobnej karty. Bez obchodného hovoru.