問題
車輛尚未出發,作業成敗已見分曉
大多數現場服務軟體只能安排到府服務時間。真正造成高額損失的問題發生在更早階段:漏掉預防維護、貨架上沒有所需零件、技師沒有帶齊工具。Schedulance 填補這一缺口。
互聯的系統
讓整個服務營運形成閉環
在 Schedulance 中,設備、維護、派工和零件並非各自獨立的工具,而是連續銜接的流程,每個步驟都會自動為下一步提供資訊。
01
設備
所有加入維護計劃的資產,均含完整歷史和零件資訊。
02維護到期
週期到期時,一鍵即可生成作業任務。
03派工
任務顯示在看板上,並分配給合適的團隊。
04零件
將需求與庫存核對,在到府服務前訂購短缺零件。
零件需求中出現的缺口,也是看板上阻塞任務、並使庫存低於再訂貨點的同一缺貨。統一資料集,避免意外。
平台
服務台營運所需的一切
專為派工人員、服務經理和現場技師打造,幫助您持續維持設備運行。
派工看板
一個即時看板,掌握全天安排
在一個隨作業進展即時更新的屏幕上查看所有團隊、任務和空檔。派工人員不必再核對三種工具,可以專注安排作業。
- 拖動即可分派 技師、路線和客戶通知會一並更新。
- 緊急情況分流 顯示距離最近的人員,以及能夠接手臨時作業的團隊。
- 每位技師的作業量 即時顯示已排工時與可用工時。
今天 - 2 支團隊
即時
Northgate RTU
D. Okafor
已完成
Riverside 4C
D. Okafor
已到現場
Cedar Hill boiler
M. Alvarez
已到現場
Summit VAV
M. Alvarez
緊急
維護引擎
維護計劃不再遺漏
為每項資產設置一次維護週期,Schedulance 就會持續追蹤,倒數提醒到期事項,並在設備故障前將其轉為排定任務。
- 設置一次即可 按資產設置後,未來的到府服務維護都會自動生成。
- 一鍵操作 即可將到期維護週期轉為看板上的任務。
- 合約履約證明 顯示所有承諾的到府服務維護是否實際完成。
維護到期
待處理 3 項
已逾期
VAV box / Summit Tower
5d
今天到期
Dehumidifier / Maple Ct
0d
即將到期
CRAC / Liebert
19d
零件與庫存
在庫存短缺前備齊零件
將每項排定作業所需零件與實際庫存核對,在還有時間訂貨時發現缺口,而不是等技師打開貨車才發現。
- 統一庫存數 匯總倉庫、貨車和待處理採購訂單。
- 需求抵扣 今天即可列出下周作業所需的短缺零件。
- 一份採購訂單 一次補齊一周的缺口,無需為每項作業臨時下單。
庫存覆蓋
短缺 2 項
ACT-LMB24
-1
CTR-2P-30
-2
BLT-A42
充足
紀錄
每一行都對應一份完整紀錄
資產、客戶、型號和目錄價格都是有歷史的正式紀錄,而非工單上的文本字段。打開任意一行,就能查看該項目的完整歷程。
- 每項資產 都紀錄完整服務歷史、計量讀數和零件。
- 每位客戶 都紀錄其地點、費率和維護設備群。
- 每個型號 都紀錄物料清單和準確的目錄價格。
最近打開
4 條紀錄
48TC-08
Carrier rooftop 7.5T
目錄價 $7,820
Summit Tower
Commercial / Gold
數量 9
CTR-2P-30
Contactor / 2-pole 30A
現有庫存 3
EQ-1190
Daikin AHU / critical
下次預防維護 Jun 12