報告

直接獲得答案, 無需導出。

從驅動看板運行的同一套即時紀錄中,計算修復率、預防維護履約率、利用率和收入。不必來回導出 CSV,也無需在週一早上整理電子錶格。

永久免費。無需信用卡。沒有銷售電話。

作業準備度

找出首次修復率背後的原因

按失敗原因細分每位服務經理都關注的關鍵指標。Schedulance 會將“車上沒有該零件”與其他原因區分開,讓您判斷應該補庫存還是調整排程。

  • 按原因查看修復率 區分零件、現場准入、診斷和作業範圍。
  • 按技師、客戶和設備類型 找出其中的規律。
  • 趨勢 與您要超越的本季度資料進行比較。

履約情況

證明合約得到履行

按客戶和計劃逐月查看預防維護履約率,為續約溝通提供依據。每次完成的到府服務維護都能追溯到對應的資產紀錄。

  • 按時完成比例 按客戶、計劃和月份查看。
  • 延期詳情 查看哪些到府服務延遲,以及延遲原因。
  • 面向客戶 為續約會議導出本季度資料。

經濟效益

利潤來自哪裡

按技師、客戶和作業類型查看收入與維修工時。了解哪些合約支撐著服務業務、哪些客戶耗時較多,以及緊急作業實際造成多少成本。

  • 按客戶查看收入 區分合約收入與工時和材料收入。
  • 按技師查看利用率 比較實際維修時間與行駛時間。
  • 緊急作業成本 計算被擠佔作業的成本。

開始使用

依據資料營運,而不是憑感覺。

從第一天起即時掌握修復率、合約履約和利潤率,無需啓動 BI 項目。

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