派工看板
一個即時看板, 掌握全天安排。
在按資源和時間排列的看板上查看每支團隊、每項任務和即時進度。狀態通過顏色顯示,掃一眼就能看出 4 項已就緒、1 項受阻、1 項緊急,無需逐字閱讀。
永久免費。無需信用卡。沒有銷售電話。
任務分派
拖動任務,分派完成。
新任務會進入未分派列表,並顯示派工人員所需的優先級、所需技能和預計工時。將任務拖到團隊行即可排定,系統會自動標出衝突和時間重疊。
- 未分派列表 按優先級和承諾日期排序。
- 技能匹配 無法承接任務的團隊會變暗顯示。
- 衝突提醒 拖放後出現時間重疊或團隊超載時發出提示。
未分派 - 4 項任務
拖到團隊行
緊急
Mercy Clinic - no cooling
2.0h
已承諾
Summit VAV - recheck
1.5h
預防維護到期
Lakeside - walk-in freezer
3.0h
已排定
Greenfield - RTU filter set
1.0h
緊急任務
從容分派緊急任務
緊急來電不會打亂全天安排。看板會顯示距離最近且具備資格的技師、調整排程的影響,以及需要轉移的任務,並通知相關客戶。
- 推薦附近技師 按行駛時間和技能進行排序。
- 預覽排程調整 確認前查看哪些作業會延遲。
- 即時進度線 一旦出現延遲,馬上顯示。
緊急 - Mercy Clinic
接報時間 10:18
KN
最佳人選
K. Nguyen
12 min
RP
作業中
R. Pham
21 min
MA
調整安排
M. Alvarez
26 min
分派給 Nguyen 後,Elm St RTU 的時間會調整到下午 2:30,並自動通知客戶。
作業負荷
了解誰還能再接一項作業
即時查看每位技師的作業量:已排工時與可用工時、實際維修時間與行駛時間。今天就能發現明天的超載情況。
- 作業量條 按技師和日期顯示已排工時與作業能力。
- 零件就緒情況 在最終確認排程之前查看每項作業。
- 當日摘要: 作業數量、工時以及已接手的緊急任務。
團隊作業量 - 6月2日 星期二
計劃中
DO
D. Okafor
7.0/8h
MA
M. Alvarez
8.5/8h
RP
R. Pham
4.5/8h
TB
T. Boone
5.5/8h
互聯的作業流程
因為彼此互聯,所以運轉順暢
各個功能環環相扣,同一套資料驅動整個營運流程。