Planningsbord
De hele dag, op één live bord.
Elk team, elke opdracht en de actuele tijdlijn staan op een bord met middelen en tijdsloten. De status zie je eerst aan de kleur: in één oogopslag zie je 4 klaar, 1 geblokkeerd en 1 met spoed.
Voor altijd gratis. Geen creditcard. Geen verkoopgesprek.
Toewijzing
Sleep een opdracht. Klaar.
Nieuw werk komt in de bak voor niet-toegewezen opdrachten, met de prioriteit, benodigde vaardigheden en geschatte uren die een planner nodig heeft. Sleep het naar een teamstrook om het in te plannen; conflicten en overlap worden vanzelf gemarkeerd.
- Bak voor niet-toegewezen werk Gesorteerd op prioriteit en afgesproken datum.
- Vaardigheden koppelen Teams die de opdracht niet aankunnen worden gedimd.
- Conflictmeldingen Bij overlap of overbelasting van een teamstrook.
Spoedwerk
Sorteer spoed zonder chaos
Een spoedtelefoontje haalt de dag niet overhoop. Het bord toont de dichtstbijzijnde bevoegde technicus, de gevolgen van een herschikking en het werk dat verschuift, en informeert de klant.
- Suggesties voor nabije technici Gerangschikt op reistijd en vaardigheden.
- Voorbeeld van herschikking Laat zien wat vertraging oploopt voordat je bevestigt.
- Actuele voortgangslijn Laat een vertraging zien zodra die ontstaat.
Capaciteit
Weet wie nog een opdracht kan aannemen
De belasting per technicus is live: geboekte versus beschikbare uren, reparatietijd versus reistijd. De overbelasting van morgen zie je vandaag.
- Belastingsbalken Per technicus en dag: geboekte uren afgezet tegen capaciteit.
- Onderdelen gereed Bij elke opdracht voordat je de dag definitief maakt.
- Dagoverzicht: Opdrachten, uren en opgevangen spoedwerk.
Eén verbonden proces
Het werkt omdat alles gekoppeld is
Elke functie voedt de volgende; dezelfde gegevens sturen de hele operatie aan.
Aan de slag
Plan morgen vanaf één bord.
Bekijk je eigen teams en opdrachten op een live planningsbord en zet de eerste week binnen enkele minuten klaar.
Voor altijd gratis. Geen creditcard. Geen verkoopgesprek.