Registraties
Een compleet dossier achter elke regel.
Apparatuur, klanten, modellen en onderdelen zijn geen losse tabellen, maar gekoppelde registraties met specificaties, stuklijsten, servicehistorie, tarieven en een volledig controlespoor.
Voor altijd gratis. Geen creditcard. Geen verkoopgesprek.
Apparatuur
De volledige levensloop van elk actief
Elk apparaat bevat het model, serienummer, locatie, programma en alle eerdere bezoeken. Zodra een technicus aankomt, heeft die de historie bij de hand: wat kapotging, wat is vervangen en wat mee moet.
- Gekoppeld aan het model Specificaties en stuklijst komen uit de catalogus.
- Bezoekhistorie Met gebruikte onderdelen en meetwaarden.
- Kritieklabels Bepalen de prioriteit voor onderhoud en responstijden volgens SLA.
Klanten
Locaties, tarieven en het wagenpark
Een klantdossier bundelt elke locatie, elk apparaat per locatie, het contractniveau en de werkelijk gefactureerde tarieven. Reactieafspraken van het Gold-niveau zijn zichtbaar op de plek waar planningsbeslissingen worden genomen.
- Meerdere locaties Klanten met toegangsnotities en contactpersonen per locatie.
- Contractniveaus en tarieven Inclusief de volledige historie van prijswijzigingen.
- Wagenparkoverzicht Alle apparaten, programma’s en openstaande punten per klant.
Catalogi
Modellen, stuklijsten en eerlijke prijzen
In de catalogus groeit kennis: de stuklijst per model, leveranciers en prijshistorie per onderdeel, en wie wat wanneer wijzigde. Offertes worden geen archeologisch onderzoek meer.
- Van model naar stuklijst en onderdeel Gekoppeld tot aan de apparaten in het veld.
- Historie van prijswijzigingen Voor onderdelen, modellen en klanttarieven.
- Auditlog voor alles Wie wat, wanneer en vanaf welke waarde heeft gewijzigd.
Eén verbonden proces
Het werkt omdat alles gekoppeld is
Elke functie voedt de volgende; dezelfde gegevens sturen de hele operatie aan.
Aan de slag
Bouw het centrale registratiesysteem.
Neem je apparatuurlijst en klantenbestand mee; vanaf de eerste registratie zijn ze gekoppeld.
Voor altijd gratis. Geen creditcard. Geen verkoopgesprek.