Rapportages

Antwoorden, geen gegevensbestanden.

Herstelpercentages, naleving van preventief onderhoud, inzet en omzet worden berekend op basis van dezelfde live registraties als je bord. Geen heen-en-weer met CSV en geen spreadsheet op maandagochtend.

Voor altijd gratis. Geen creditcard. Geen verkoopgesprek.

Gereedheid

Herstel bij het eerste bezoek verklaard

De belangrijkste servicemaatstaf uitgesplitst naar de reden van mislukking. Schedulance onderscheidt "het onderdeel lag niet in het voertuig" van andere oorzaken, zodat je weet of voorraad of planning moet worden aangepast.

  • Herstelpercentage per oorzaak Onderdelen, toegang, diagnose en scope.
  • Per technicus, klant en apparatuurtype Vind het patroon.
  • Trend Vergelijk met het kwartaal dat je wilt overtreffen.

Naleving

Bewijs dat het contract is nagekomen

Naleving van preventief onderhoud per klant en programma, maand na maand: het rapport voor je verlengingsgesprek. Elk afgerond bezoek is terug te voeren op de bijbehorende activaregistratie.

  • Percentage op tijd Per klant, programma en maand.
  • Details over vertraging Welke bezoeken te laat waren en waarom.
  • Klaar voor de klant Exporteer het kwartaal voor het verlengingsgesprek.

Bedrijfseconomie

Waar de marge ontstaat

Omzet en reparatie-uren per technicus, klant en opdrachtsoort. Zie welke contracten het bedrijf dragen, welke klanten veel uren vragen en wat een spoedklus echt kost.

  • Omzet per klant Uitgesplitst naar contract en tijd-en-materiaal.
  • Benutting per technicus Vergelijk reparatie-uren met reistijd.
  • Kosten van spoedwerk Bereken de kosten van verdrongen opdrachten.

Aan de slag

Stuur op cijfers, niet op onderbuikgevoel.

Bekijk vanaf dag één live herstelpercentages, naleving en marges; een BI-project is niet nodig.

Voor altijd gratis. Geen creditcard. Geen verkoopgesprek.