Dành cho nhà cung cấp dịch vụ bảo trì theo hợp đồng
Đừng để xe khởi hành khi chưa có đúng phụ tùng.
Schedulance theo dõi thiết bị thuộc sở hữu khách hàng, các gói bảo trì bạn bán và phụ tùng trong kho — để mỗi công việc có đủ nhân lực, lịch hẹn và vật tư trước khi kỹ thuật viên rời xưởng.
Miễn phí mãi mãi. Không cần thẻ tín dụng. Không có cuộc gọi bán hàng.
Northgate RTU
Hoàn tất
Riverside 4C
Đang tại địa điểm
Cedar Hill boiler
Đang tại địa điểm
Summit VAV
Khẩn cấp
Vấn đề
Công việc thành hay bại trước khi xe rời xưởng
Phần lớn phần mềm dịch vụ hiện trường chỉ lên lịch chuyến thăm. Những sự cố tốn kém xảy ra trước đó — bỏ lỡ kỳ bảo trì, thiếu phụ tùng trên kệ, hoặc kỹ thuật viên không mang đúng bộ dụng cụ. Schedulance lấp khoảng trống ấy.
Chuyến đi thứ hai
Kỹ thuật viên đến nơi, chẩn đoán lỗi rồi phát hiện phụ tùng không có trên xe. Công việc đình trệ, khách hàng phải chờ và bạn phải chịu chi phí quay lại.
Xem giải phápBỏ quên bảo trì định kỳ
Hợp đồng bảo trì chỉ có giá trị khi các chuyến thăm thực sự diễn ra. Khi lịch nằm trong bảng tính, lịch hẹn dễ bị bỏ sót — và thiết bị hỏng ngoài giờ.
Xem giải phápCác công cụ rời rạc
Lập lịch ở một công cụ, quản lý tồn kho ở công cụ khác, lịch sử thiết bị nằm trong hồ sơ giấy. Không có gì kết nối, nên chẳng ai biết bạn đã sẵn sàng cho ngày mai hay chưa.
Xem giải phápMột hệ thống kết nối
Toàn bộ hoạt động dịch vụ trong một quy trình
Trong Schedulance, thiết bị, bảo trì, điều phối và phụ tùng không phải các công cụ riêng lẻ — chúng tạo thành một luồng liên tục, mỗi bước tự động cung cấp dữ liệu cho bước tiếp theo.
Thiết bị
Mọi tài sản trong chương trình bảo trì, với lịch sử và phụ tùng đầy đủ.
02Đến hạn bảo trì
Chu kỳ đến hạn trở thành công việc chỉ với một lần nhấp.
03Điều phối
Công việc xuất hiện trên bảng và được giao cho đội phù hợp.
04Phụ tùng
Đối chiếu nhu cầu với tồn kho — đặt mua phụ tùng thiếu trước chuyến thăm.
Phụ tùng bị thiếu trong tính toán nhu cầu cũng chính là phụ tùng đang chặn công việc trên bảng và thiếu trong tồn kho. Một bộ dữ liệu, không bất ngờ.
Nền tảng
Mọi thứ bộ phận dịch vụ cần vận hành
Công cụ chuyên biệt dành cho những người duy trì thiết bị — điều phối viên, quản lý dịch vụ và kỹ thuật viên hiện trường.
Bảng điều phối
Cả ngày làm việc trên một bảng trực tiếp
Mọi đội, mọi công việc và khoảng thời gian trống trên một màn hình cập nhật suốt ngày. Điều phối viên không còn phải đối chiếu ba công cụ mà có thể tập trung phân công công việc.
- Kéo để phân công kỹ thuật viên, tuyến đường và thông báo khách hàng sẽ cùng cập nhật.
- Xử lý khẩn cấp hiển thị ai ở gần nhất và có thể tiếp nhận công việc đột xuất.
- Khối lượng theo kỹ thuật viên hiển thị trực tiếp số giờ đã đặt so với giờ còn trống.
Công cụ bảo trì
Bảo trì luôn đúng hạn
Thiết lập chu kỳ một lần cho từng tài sản, Schedulance sẽ theo dõi liên tục — đếm ngược, cảnh báo việc đến hạn và tạo công việc đã lên lịch trước khi thiết bị hỏng.
- Thiết lập một lần cho từng tài sản; mọi chuyến thăm tiếp theo được tự động tạo.
- Một lần nhấp chuyển chu kỳ đến hạn thành công việc trên bảng.
- Bằng chứng hợp đồng hiển thị mọi chuyến thăm đã cam kết và thực sự hoàn tất.
Phụ tùng và tồn kho
Có hàng trước khi thiếu
Mỗi công việc đã lên lịch đối chiếu nhu cầu phụ tùng với lượng thực tế trên kệ, giúp phát hiện thiếu hụt khi vẫn còn thời gian đặt mua — không phải lúc kỹ thuật viên mở cốp xe.
- Một lượng tồn duy nhất cho kho, xe và đơn mua hàng đang mở.
- Cân đối nhu cầu biến công việc tuần sau thành danh sách thiếu hàng hôm nay.
- Một đơn mua hàng đáp ứng mọi thiếu hụt trong tuần thay vì phải đặt riêng từng công việc.
Hồ sơ
Hồ sơ chi tiết cho từng hàng
Tài sản, khách hàng, kiểu máy và giá trong danh mục là các hồ sơ có lịch sử — không phải trường văn bản trên lệnh công việc. Mở bất kỳ hàng nào để xem toàn bộ vòng đời của mục đó.
- Mỗi tài sản có lịch sử dịch vụ, số đo và phụ tùng đầy đủ.
- Mỗi khách hàng có địa điểm, mức giá và đội thiết bị được bảo trì.
- Mỗi kiểu máy có danh mục vật tư và giá niêm yết minh bạch.
Bắt đầu
Sẵn sàng trước khi xe lăn bánh.
Xem thiết bị, lịch trình và phụ tùng của bạn trong một quy trình kết nối. Tạo không gian làm việc và thêm máy đầu tiên chỉ trong vài phút.
Miễn phí mãi mãi. Không cần thẻ tín dụng. Không có cuộc gọi bán hàng.